Март 27, 2017

Как удержать талантливых сотрудников?

Август 29, 2012    ПрактикумРаспечатать эту статью

Как удержать талантливых сотрудников?

Ради стартапа, который призван помочь работодателям решить этот вопрос, программисты Adobe и Zynga бросили работу.

В октябре прошлого года Цзао Ян уволился из компании Zynga, которая выпускает игры для соцсетей, не смотря на то, что мог получить там  опцион. Он предпочел заняться трудной задачей – помочь небольшим предприятиям удерживать талантливых работников. «Я хотел попасть в точку и рвался в бой», – говорит 28-летний Ян. Один раз ему это уже удалось – раньше Ян занимался разработкой компьютерных игр, в том числе FarmVille, приобретенной компанией Zynga в 2009 году. Тогда его игра принесла основателю Zynga Марку Пинкусу миллиарды долларов.

Как же можно «попасть в точку», работая с мелкими фирмами? На решение Яна расстаться с работодателем повлиял Пейдж Крейг, военный подрядчик, с которым он познакомился за рюмкой текилы на мероприятии венчурной компании Redpoint Ventures. У того была идея объединения технологий и социальных медиа ресурсов с целью управления мотивационными программами. В течение двух недель Ян разбирался в подробностях идеи, и в итоге перебрался из Сан-Франциско в Лос-Анджелес, к Крейгу. В то же время к стартапу присоединился и приглашенный Крейгом Джордж Исии, бывший программист Abobe, один из первых сотрудников PayPal и один из основателей Geni (сервис по созданию генеалогического древа) и Yammer (социальная сеть для офисных работников).

Они разработали проект BetterWorks, компанию, создающую мотивационные программы для сотрудников. В их программах сочетается выгода Groupon, механизм рекомендаций и простой интерфейс Amazon.com и социализация от Facebook. Предприятие уже нашло инвесторов, которые уверены в успехе не меньше разработчиков-стартапаров. Redpoint уже инвестировала в молодую компанию $8 млн.

В чем же заключается идея предпринимателей? Мелкие фирмы, у которых нет большого штата кадровых работников и больших бюджетов, не имеют программ мотивации сотрудников. Такие программы трудно реализовывать, да и некому этим заниматься. «У них есть медицинское страхование, программы для начисления зарплаты, но нет единой мотивационной системы, – говорит Исии. – Это и привело нас к нашей идее».

С помощью BetterWorks работодатели могут в несколько щелчков мыши перевести на счет сотрудника деньги, которые он сможет потратить на самые разные услуги. Их насчитывается несколько сотен – от химчистки до доставки суши, и они предоставляются со скидкой от 10% до 70%. Программа выдает напоминания, если предприятием заказана пицца на весь офис или запланирована игра в боулинг (с обязательной скидкой) для команды менеджеров. ПО анализирует поведение персонала, чтоб предлагать наиболее подходящие рекомендации, а с помощью настроек руководитель может подогнать бонусы под реальную ситуацию – к примеру, накинуть $25 на обед задержавшемуся на работе  сотруднику.

Компания BetterWorks заключает договоры с поставщиками, занимается созданием интерфейса, выставляет счет и делает доставку. У них уже есть более 130 клиентов, небольших фирм из Лос-Анджелеса и Сан-Франциско, которые оплачивают услуги компании на абонентской основе, в месяц стоимость услуг составляет от $30 до $500. На одного сотрудника приходится в среднем $66 ежемесячно, но есть исключения: на одной из фирм установили затраты на уровне $900 на одного работника. По словам Джона Фостера, старшего вице-президента по талантам  видеопортала Hulu и первого клиента BetterWorks, деньги – не единственный способ мотивации. «Регулярные мотивирующие поощрения отлично помогают создавать систему корпоративных ценностей», – говорит он.

Выручку BetterWorks составляют скромные проценты от каждой транзакции. Участие поставщиков в проекте – а их насчитывается уже 2200 – на бесплатной основе. В планах основателей – расширение бизнеса на 20 городов, что наверняка потребует значительных усилий в сфере продаж и рекламы. «Мы готовы пару месяцев работать без прибыли, чтоб доказать, что наша платформа – действительно отличная штука», – уверяет Крейг.

Метки: , , ,








<ul><li><strong>woo_ad_content</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_content_adsense</strong> - <script async src=\"//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js\"></script>
<!-- Предприниматель (В статье) -->
<ins class=\"adsbygoogle\"
     style=\"display:inline-block;width:468px;height:15px\"
     data-ad-client=\"ca-pub-3271531129434780\"
     data-ad-slot=\"1978583441\"></ins>
<script>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
</script></li><li><strong>woo_ad_content_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/29-restoran-bis.jpg</li><li><strong>woo_ad_content_url</strong> - http://predprinimatel.co.ua/entrepreneurship/practice/open-restaurant</li><li><strong>woo_ad_header</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_header_code</strong> - <script async src=\"//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js\"></script>
<!-- Предприниматель (Top) -->
<ins class=\"adsbygoogle\"
     style=\"display:inline-block;width:468px;height:60px\"
     data-ad-client=\"ca-pub-3271531129434780\"
     data-ad-slot=\"8025117049\"></ins>
<script>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
</script></li><li><strong>woo_ad_header_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/28-restoran-bis-s.jpg</li><li><strong>woo_ad_header_url</strong> - http://predprinimatel.co.ua/entrepreneurship/practice/open-restaurant</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_code</strong> - <object width=\"728\" height=\"90\" codebase=\"http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,29,0\" classid=\"clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000\"><param value=\"/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.swf\" name=\"movie\"><param value=\"high\" name=\"quality\"><embed width=\"728\" height=\"90\" type=\"application/x-shockwave-flash\" pluginspage=\"http://www.macromedia.com/go/getflashplayer\" quality=\"high\" bgcolor=\"#ffffff\" src=\"/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.swf\"></object></li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_url</strong> - http://artexmedia.com.ua</li><li><strong>woo_also_slider_enable</strong> - true</li><li><strong>woo_also_slider_image_dimentions_height</strong> - 115</li><li><strong>woo_alt_stylesheet</strong> - default.css</li><li><strong>woo_archive_page_image_height</strong> - 150</li><li><strong>woo_archive_page_image_width</strong> - 150</li><li><strong>woo_auto_img</strong> - true</li><li><strong>woo_cat_menu</strong> - true</li><li><strong>woo_contact_page_id</strong> - 1364</li><li><strong>woo_custom_css</strong> - </li><li><strong>woo_custom_favicon</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/favicon.ico</li><li><strong>woo_excerpt_enable</strong> - true</li><li><strong>woo_featured_image_dimentions_height</strong> - 370</li><li><strong>woo_featured_sidebar_image_dimentions_height</strong> - 75</li><li><strong>woo_featured_tag</strong> - </li><li><strong>woo_featured_tag_amount</strong> - 5</li><li><strong>woo_feedburner_url</strong> - </li><li><strong>woo_google_analytics</strong> - </li><li><strong>woo_highlights_show</strong> - true</li><li><strong>woo_highlights_tag</strong> - prakticheskiy-sovet</li><li><strong>woo_highlights_tag_amount</strong> - 3</li><li><strong>woo_hightlights_image_dimentions_height</strong> - 75</li><li><strong>woo_logo</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/32-30-logo.png</li><li><strong>woo_manual</strong> - http://www.woothemes.com/support/theme-documentation/the-journal/</li><li><strong>woo_nav_exclude</strong> - </li><li><strong>woo_recent_archives</strong> - #</li><li><strong>woo_resize</strong> - false</li><li><strong>woo_shortname</strong> - woo</li><li><strong>woo_single_post_image_height</strong> - 350</li><li><strong>woo_single_post_image_width</strong> - 293</li><li><strong>woo_slider_heading</strong> - Последние публикации</li><li><strong>woo_themename</strong> - The Journal</li><li><strong>woo_uploads</strong> - a:25:{i:0;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/33-favicon.gif";i:1;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/32-30-logo.png";i:2;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/31-30-logo.png";i:3;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/30-logo.png";i:4;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/29-restoran-bis.jpg";i:5;s:72:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/28-restoran-bis-s.jpg";i:6;s:72:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/27-restoran-bis-s.jpg";i:7;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/26-restoran-bis.jpg";i:8;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/25-restoran-bis.jpg";i:9;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/24-restoran-bis.jpg";i:10;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/23-restoran-bis.jpg";i:11;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/21-15-logo.png";i:12;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/18-favicon.gif";i:13;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/17-favicon2.gif";i:14;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/16-favicon.gif";i:15;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/15-logo.png";i:16;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/14-logo.png";i:17;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/13-logo.png";i:18;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/12-logo.png";i:19;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/11-logo.png";i:20;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/10-logo.png";i:21;s:61:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/9-logo.png";i:22;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";i:23;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";i:24;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";}</li></ul>