Март 31, 2017

Как вывести украинский бизнес на новый уровень

Февраль 03, 2014    Новости, Реклама и маркетингРаспечатать эту статью

Как вывести украинский бизнес на новый уровень

Как-то я спросил у своего друга, каким образом он сумел сделать свою компанию лидером отрасли, на что он сразу ответил, что для этого он и весь топ-менеджмент компании работали по двенадцать часов в день только с одним выходным. Занимались они исключительно бизнесом.

Главным отличием компаний-лидеров от остальных является сфокусированность стратегического маркетинга.

Малому бизнесу приходится фокусироваться из-за отсутствия ресурсов, крупный фокусируется осознанно, благодаря профессиональному менеджменту. А вот средний бизнес является своего рода полосой соблазнов для ее основателей, и преодолеть эту полосу удается лишь тем, кто выбирает приоритетное направление.

Если западному предпринимателю очень просто ответить на вопрос о том, каковы основные составляющие его бизнес-концепции, то украинских бизнесменов этот вопрос  может завести в тупик. Бизнес-концепция – это маркетинговая платформа, которая служит для основой для создания компании на которой концентрируются ресурсы этой компании. У шведов есть эффективный способ определения этой концепции «4 Core»:  ценности, ключевые компетенции, клиенты и продукты.

Что отнимает энергию у бизнеса?

Ключевые компетенции

Расфокусировка стратегического маркетинга происходит, если компания работает сразу в нескольких отраслях. Утром мы занимаемся продажей угля, а вечером – изготовлением продуктов питания. В результате, ключевые компетенции не развиваются или же не создаются вообще, а компания остается на последних позициях во всех своих отраслях. Взгляните на лидеров – все они сосредоточены на одном рынке: «ОККО» – на розничном рынке нефтепродуктов, «АТБ» – на продовольственном рынке, «Рошен» – на рынке кондитерских изделий.

Ключевые клиенты

Для стратегического маркетинга очень важно, чтобы бизнесмен мог ответить на два вопроса: КТО они его основные клиенты и ГДЕ они? Вместо того, чтобы сконцентрироваться на ключевом регионе, украинские предприниматели действуют  методом проб и ошибок во всех областях Украины. Можно ли разбить оборону, если наступать по всей линий фронта? К примеру, сеть магазинов «Ева» является удачным вариантом грамотной стратегии. Сначала компания определила приоритетный для нее город, где открывала 15-20 магазинов, а затем только пошла дальше.

Чтобы ответить на вопрос «Кто?» необходимо определить, на чем основана дифференциация – на уникальности товара/услуги или на ценовом лидерстве. Достичь успеха сразу в двух сферах не получиться.

Сеть магазинов парфюмерии Brocard выбрала путь демократизации еще в середине нулевых. Стремительно расширяться начала продукция уровня масс-маркет и бридж, так как тогда возник риск, что многие клиенты могут отказаться от ассортимента этой сети. Менеджмент вовремя провел черту в ценовой политике сети, ниже которой цены не опускались. А когда Brocard восстановила свои позиции, атакам конкурентов удалось успешно противостоять – днепропетровской компании Bonjour и российской сети «Арбат Престиж».

Ключевые продукты

Несколько лет назад я ознакомился с маркетинговым планом украинского производителя бытовой химии. За один год они планировали выпустить десятки новых наименований продуктов! Они даже более амбициозны нежели Procter & Gamble. На маркетинговый коммуникации деньги выделялись по принципу  «поддержим то, что плохо продается». Несколько успешных позиций, которые могли бы стать действительно успешными брендами, не пользовались особым вниманием. Проблема украинского бизнеса заключается в избыточности ассортимента и отсутствии концентрации на самых успешных продуктах. Обратите внимание на объем меню в посредственных ресторанах. 

Ключевые ценности

На одном из тренингов для менеджеров дистрибуционной компании прозвучал простой вопрос: «Вы бы согласились продать просроченный товар?», который разделил компанию надвое. Одни сразу ответили «нет», другие сказали, что «подумали бы». Часто слова о том, что компания «не ценит ценности», могут привести к немалым проблемам.  Не давая ни единого ответа – что будет делать компания, на что ответят «нет», что каждый день  руководит сотрудниками – у бизнеса нет никаких шансов стать конкурентоспособным. По словам Нассима Талеба, мусор тоже может расти, но он никогда не будет развиваться.

Для определения бизнес-концепции не обязательно сразу же закрывать все направления бизнеса, кроме одного. «4 Core» помогает предпринимателю правильно распределить роли, эффективно использовать синергию ключевых направлений и создать устойчивую маркетинговую платформу. И при этом всегда помнить, какой бизнес основной, а какой дополнительный.

Как гласит Евангелие от Матфея: «Входите тесными вратами, потому что широки врата и пространен путь, ведущие в погибель, и многие идут ими».

Метки: , , , ,








<ul><li><strong>woo_ad_content</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_content_adsense</strong> - <script async src=\"//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js\"></script>
<!-- Предприниматель (В статье) -->
<ins class=\"adsbygoogle\"
     style=\"display:inline-block;width:468px;height:15px\"
     data-ad-client=\"ca-pub-3271531129434780\"
     data-ad-slot=\"1978583441\"></ins>
<script>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
</script></li><li><strong>woo_ad_content_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/29-restoran-bis.jpg</li><li><strong>woo_ad_content_url</strong> - http://predprinimatel.co.ua/entrepreneurship/practice/open-restaurant</li><li><strong>woo_ad_header</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_header_code</strong> - <script async src=\"//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js\"></script>
<!-- Предприниматель (Top) -->
<ins class=\"adsbygoogle\"
     style=\"display:inline-block;width:468px;height:60px\"
     data-ad-client=\"ca-pub-3271531129434780\"
     data-ad-slot=\"8025117049\"></ins>
<script>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
</script></li><li><strong>woo_ad_header_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/28-restoran-bis-s.jpg</li><li><strong>woo_ad_header_url</strong> - http://predprinimatel.co.ua/entrepreneurship/practice/open-restaurant</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f</strong> - true</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_code</strong> - <object width=\"728\" height=\"90\" codebase=\"http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,29,0\" classid=\"clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000\"><param value=\"/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.swf\" name=\"movie\"><param value=\"high\" name=\"quality\"><embed width=\"728\" height=\"90\" type=\"application/x-shockwave-flash\" pluginspage=\"http://www.macromedia.com/go/getflashplayer\" quality=\"high\" bgcolor=\"#ffffff\" src=\"/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.swf\"></object></li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_image</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg</li><li><strong>woo_ad_leaderboard_f_url</strong> - http://artexmedia.com.ua</li><li><strong>woo_also_slider_enable</strong> - true</li><li><strong>woo_also_slider_image_dimentions_height</strong> - 115</li><li><strong>woo_alt_stylesheet</strong> - default.css</li><li><strong>woo_archive_page_image_height</strong> - 150</li><li><strong>woo_archive_page_image_width</strong> - 150</li><li><strong>woo_auto_img</strong> - true</li><li><strong>woo_cat_menu</strong> - true</li><li><strong>woo_contact_page_id</strong> - 1364</li><li><strong>woo_custom_css</strong> - </li><li><strong>woo_custom_favicon</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/favicon.ico</li><li><strong>woo_excerpt_enable</strong> - true</li><li><strong>woo_featured_image_dimentions_height</strong> - 370</li><li><strong>woo_featured_sidebar_image_dimentions_height</strong> - 75</li><li><strong>woo_featured_tag</strong> - </li><li><strong>woo_featured_tag_amount</strong> - 5</li><li><strong>woo_feedburner_url</strong> - </li><li><strong>woo_google_analytics</strong> - </li><li><strong>woo_highlights_show</strong> - true</li><li><strong>woo_highlights_tag</strong> - prakticheskiy-sovet</li><li><strong>woo_highlights_tag_amount</strong> - 3</li><li><strong>woo_hightlights_image_dimentions_height</strong> - 75</li><li><strong>woo_logo</strong> - http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/32-30-logo.png</li><li><strong>woo_manual</strong> - http://www.woothemes.com/support/theme-documentation/the-journal/</li><li><strong>woo_nav_exclude</strong> - </li><li><strong>woo_recent_archives</strong> - #</li><li><strong>woo_resize</strong> - false</li><li><strong>woo_shortname</strong> - woo</li><li><strong>woo_single_post_image_height</strong> - 350</li><li><strong>woo_single_post_image_width</strong> - 293</li><li><strong>woo_slider_heading</strong> - Последние публикации</li><li><strong>woo_themename</strong> - The Journal</li><li><strong>woo_uploads</strong> - a:25:{i:0;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/33-favicon.gif";i:1;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/32-30-logo.png";i:2;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/31-30-logo.png";i:3;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/30-logo.png";i:4;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/29-restoran-bis.jpg";i:5;s:72:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/28-restoran-bis-s.jpg";i:6;s:72:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/27-restoran-bis-s.jpg";i:7;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/26-restoran-bis.jpg";i:8;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/25-restoran-bis.jpg";i:9;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/24-restoran-bis.jpg";i:10;s:70:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/23-restoran-bis.jpg";i:11;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/21-15-logo.png";i:12;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/18-favicon.gif";i:13;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/17-favicon2.gif";i:14;s:65:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/16-favicon.gif";i:15;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/15-logo.png";i:16;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/14-logo.png";i:17;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/13-logo.png";i:18;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/12-logo.png";i:19;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/11-logo.png";i:20;s:62:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/10-logo.png";i:21;s:61:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/9-logo.png";i:22;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";i:23;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";i:24;s:66:"http://predprinimatel.co.ua/wp-content/woo_uploads/8-5-728x90a.jpg";}</li></ul>