Предприниматель | Информационно-аналитический журнал - Part 20

Як відкрити інтернет-магазин: Доставка товару

Україна відноситься до країн з нерозвиненою структурою доставки, і хоч на даний момент практично всі кур’єрські служби створили модель співпрацю з інтернет-магазинам, все одно вона не ідеальна. Якщо взяти за приклад Rozetka.com, у якої пункти прийому товару знаходяться практично в усіх великих і середніх містах, то у інших інтернет-магазинів справи йдуть не так здорово. Якими ж способами доставки необхідно користуватися, щоб швидко, якісно і без затримок доставити товар своєму покупцю.

Власна служба доставки

відкрився нещодавно інтернет-магазин «onovamnadom.ru» Наталія Кулакова вирішила обзавестися власними кур’єрами для доставки продуктів. «Доставка продуктів — дуже делікатна справа. Власних кур’єрів можна навчити, наприклад, не ставити пакети на землю, стежити за розташуванням продуктів у пакетах, щоб побутова хімія і продукти були відокремлені. Гарантії того що це буде дотримано в кур’єрській службі немає », — нарікає Наталя.
З плюсів: Можливість постійного контролю та шліфування якості обслуговування. Оператор зі служби доставки після виконання замовлення відразу передзвонює і питає чи вчасно був доставлений замовлення, чи віддав кур’єр здачу і чи немає яких претензій.

З мінусів: Велика плинність кадрів. «Порядних людей на посаду кур’єра знайти дуже проблематично. Вісім годин бігати по місту, іноді в переповненому транспорті і на холоді — відлякує людей », — розповідає автор книги« Як відкрити інтернет-магазин », Альона Салбер.

Кур’єри на аутсорсингу

Можна доручити доставку спеціалізується фірмі на експрес-доставки. Кур’єри самі видають чек покупцю, після чого гроші опиняються спочатку на рахунках кур’єрської компанії, а потім вже їх відправляють в інтернет-магазин. Звичайна комісія за такі послуги — 1,5-3% від вартості доставленого товару, розповідав Іван Матвєєв, генеральний директор компанії, що спеціалізується на подібних послугах під назвою IM Logistics.

З плюсів: Не вимагає бухгалтер і штатні кур’єри. «У теорії вважається, що аутсорсинг знімає з тебе проблеми доставки і ти можеш спокійно зайнятися бізнесом», — каже Любов Козирєва, власниця інтернет-магазину дитячих товарів «101slon.ru».

З мінусів: Під час пікового навантаження кур’єрська експрес-служба не завжди справляється зі своїми зобов’язаннями. «У нас був випадок, коли кур’єри постійно відкладаючи доставку, затримали товар на тиждень. Ми про це не знали. Клієнт природно, відмовився від замовлення », — розповідає Козирєва.

УкрПошта

Логістичної службою з самою розвиненою інфраструктурою в країні сьогодні, як і раніше залишається «Укрпошта». За допомогою цієї державної установи можна відправити товар в будь-яку точку України і світу накладеному платежем. Через старого менталітету люди все ще з недовірою ставляться до інтернету, тому цей спосіб доставки дуже популярний серед покупців. Терміни і вартість відправки можна оперативно порахувати на сайту.

З плюсів: У «Укрпошти» 31 філій, близько 20 000 об’єктів поштового зв’язку, які надають 50 видів послуг по всій території України, включаючи всі міста і села.

З мінусів: Незважаючи на багату інфраструктуру, у поштових відділеннях практично завжди черги. Більше того, у «Укрпошти» є список товарів заборонених до пересилання. При накладеному платіж, якщо покупець на забрав товар, то ви повинні будете сплатити не тільки доставку товару в місце призначення (якщо клієнт забрав товар то доставку він оплачує разом із замовленням), а й доставку за пересилання товару назад. «Ми вирішили, що посилати товар післяплатою будемо тільки перевіреним покупцями», — каже власниця «101slon.ru» Любов Козирєва.

Zynga — $ 20 млрд на програмах

Компанія Zynga один з основних розробників ігор для соціальних мереж перед IPO визнала, що її бізнес в значній мірі є залежним від Facebook. Але й відомій соціальній мережі вона приносить більш ніж 10% прибутку.

Нещодавно комісія з цінних паперів і бірж США (The United States Securities and Exchange Commission (SEC)) прийняла заявку на проведення IPO від представників Zynga. У програмі для розміщення не вказується цінової обсяг акцій, однак, за даними видання The Wall Street Journal, в найближчому майбутньому компанія, безсумнівно, залучить $ 2 млрд, і розраховує на оцінку в $ 20 млрд за 100% акцій. У лютому нинішнього року при підготовці приватного розміщення Zynga оцінювали в два рази дешевше — а саме в $ 10 млрд.

Собака Марка Пінкуса на прізвисько Zynga стала символом компанії

Собака Марка Пінкуса на прізвисько Zynga стала символом компанії

У випадку виправдання надій компанії Zynga, капіталізація компанії буде значно вище двох найбільших традиційних ігрових компаній Activison Blizzard ($ 13 млрд) і Electronic Arts ($ 8 млрд).

Ймовірно, що компанію Zynga можуть оцінити вище «найбільш швидко розвивається в світі» — сайту колективних знижок Groupon, який подав документи в SEC ще на початку червня. Заснована чотири роки тому компанія Zynga заробляє вже зараз, на відміну від Groupon, яка залишається збитковою. У 2010 році її чистий прибуток склав 90 мільйонів доларів США при доходах 597 000 000 доларів США. У першому кварталі 2011 року її фінансові показники продовжують зростати. У порівнянні з минулим роком її доходи збільшилися ще на 134%, що склало 235 мільйонів доларів США.

Квартальна виручка Zynga, 2009-2011 роки

Квартальна виручка Zynga, 2009-2011 роки

Одні з успішних продуктів компанії Zynga — містобудівна менеджер CityVille, симулятор фермерства FarmVille і військова стратегія Empires and Allies — надаються користувачам на безоплатній основі. При цьому за гроші гравець може істотно полегшити собі життя набуваючи наприклад трактор в FarmVille, що зробить його господарство прибутковіше від того що земля стає родючою. Придбання таких віртуальних товарів приносить компанії Zynga приблизно 95% доходу, решта доходи надходять від реклами. 140 мільйонів людей — щомісячна аудиторія компанії Zynga, причому кількість платних користувачів компанія чомусь не розкриває. Хоча кількість останніх становить невелику кількість (загалом, по ринку, частина гравців купують різні віртуальні товари, складає приблизно приблизно 5%) і Zynga збирається збільшити кількість таких користувачів.

Базою бізнесу компанії Zynga є найбільша в світі мережа Facebook. Це головний майданчик розповсюдження і просування ігор Zynga, говориться в брошурі розробника. Навіть саме незначне погіршення відносин з Facebook призведе до спаду доходів компанії Zynga, що в свою чергу призведе до зменшення вартості акцій компанії, чого б не хотілося її представникам. Варто також зазначити, що горезвісної залежності Zynga від Facebook приділяється значно більше уваги, ніж скажімо конкурентам компанії або сейсмічної активності в місцях розташування дата центрів.

Але і Facebook також дуже зацікавлена ??в Zynga. Власникам компанії Zynga належить чотири з п’яти найбільш популярних ігор в цій соцмережі, а активність користувачів гри перевищує активність користувачів інших ігор більш ніж в 15 разів разом узятих. Близько року тому компанія Zynga була змушена використовувати для розрахунку з гравцями власну віртуальну валюту Facebook — Facebook credits (FC, $ 1 = 10 FC), що змусило розробника перераховувати соціальної мережі 30% виручки. За минулий рік соціальна мережа запрацювала, таким чином, не менш $ 130 млн (враховуючи тільки друге півріччя, з моменту фіксування розміру відрахувань). Причому в 2010 році компанія Zynga заплатила Facebook $ 72 млн як один з її найбільших партнерів. Такий стан справ забезпечило Facebook 10% доходів, що становить в балансі $ 1,86 млрд.

Звичайно, Zynga не проти знизити залежність від Facebook, тим самим зміцнивши свої позиції на ринку ігор для мобільних гаджетів, а також випередити своїх конкурентів, таких як Rovio або Popcap. Тут же розробники признаються, що досвід розробки ігор для соціальних мереж може бути потрібний у розробці ігор для інших платформ. Після закінчення приватного розміщення акцій IPO — пакет акцій Zynga поділять на три класи — А, В, С. Кожен пакет акцій буде мати різну кількість голосів. Причому на біржі, в обігу, будуть знаходитися тільки акції класу А, кожна з яких дає можливість лише одного голосу. Нинішні власники та співробітники компанії Zynga будуть володіти акціями класу В і С, які надають більше повноважень. Такий спосіб управління бізнесом характерний для більшості IT-компаній, це необхідно в більшій мірі для зменшення впливу нових інвесторів на прийняття рішень.

Засновник і генеральний директор компанії Zynga — Марк Пінкус володіє 100% пакетом акцій голосуючим класу С, також він має в своєму активі 16% акцій класу В, тобто його слово є одним з вирішальних при голосуванні.

Нагадаємо, що Пінкус претендує на кандидати в список мільярдерів Forbes: якщо Zynga оцінять як годиться — в $ 20 млрд, то його пакет буде коштувати $ 3,6 млрд. Між справою, 11% акцій класу В належить венчурному фонду Kleiner Perkins Caufield & ; Byers, а Institutional Venture Partners XII, Avalon Ventures VIII і Foundry Venture Capital 2007 має по 6,1% акцій. А ось DST Global Юрія Мільнера й Алішера Усманова належить 5,8% акцій.

Бізнес-секрети: Євген Каценельсон

Ресторатор Євген Каценельсон в програмі «Бізнес-секрети».

Червона картка для стартапа

Повіривши в імовірність того, що ваш проект вистрелить, венчурні капіталісти не звертають уваги на багато факторів. Але є речі, здатні просто вивести їх з себе. Були опитані представники провідних фондів і в результаті даного опитування було з’ясовано, що є перелік найпростіших помилок, здійснювати які здобувачам фінансування вважається грубою помилкою.

Результати опитування підготовлені за відповідями наступних бізнесменів: керуючого директора General Catalyst Джоела Катлера, керуючого партнера венчурного фонду Almaz Capital Partners Олександра Галицького, президента венчурного фонду EDventure Holdings Естер Дайсон, директора фонду Intel Capital в СНД Ігоря Табер, і генерального директора групи компаній Neurok Вадим Асадова.

Запізнення


Існує висока ступінь імовірності, що підприємця, який із запізненням з’явився на першу зустріч буквально «видаляють з поля». Якщо ти закоханий у свій проект і тобі вкрай необхідно залучити інвестора прорахувати час на дорогу все таки можна, навіть сильні пробки не будуть вагомим аргументом. Крайнім ступенем неповаги до інвестора, а також поганою підготовкою, якщо у випадку свого запізнення підприємець презентує проект зі сфери, яку зовсім не цікавить інвестора.

Прийоми


Викликає крайній настороженість ситуація, коли підприємець під час проведення другої зустрічі з інвестором забуває про попередні домовленості чи трактує ці домовленості в абсолютно іншому ключі. Естер Дайсон переконана: «Якщо людина часто змінює свою думку або ухиляється від прямих відповідей на питання, це поганий сигнал». Однак, як вважає Вадим Асадов з Neurok, необхідно розділяти лукавство від зміни позиції в ході дискусії.

Посередники


Гірше коли підприємець проводить проект не сам, а делегує це важливе завдання своєму другу, партнеру, співробітнику, який представляє проект від його імені. Виникає цілком очевидне запитання: якщо креатор своєї ідеї не може її захистити перед інвесторами, яка ймовірність того, що він зможе переконати своїх майбутніх клієнтів? На думку Джоела Катлера: – «У підприємця повинен бути драйв, агресія». Коли ці якості відсутні, висока ступінь імовірності отримання «червоної картки» від інвестора.

Трата чужого часу


«Терпіти не можу порожньої балаканини. Якщо людина більше години ллє воду, я добре подумаю, чи варто з ним зустрічатися ще раз », – говорить Олександр Галицький з фонду Almaz Capital Partners. Презентація, в якій описано перелік кроків, які компанія повинна буде задіяти, в надії, що хоч один з них спрацює, навряд чи викличе інтерес у інвесторів. Нема чого розписувати всі ринкові показники і робити характеристику всіх груп споживачів. Ще однією фатальною помилкою починаючих підприємців є пропозиція на розгляд інвесторів відразу декількох проектів, над якими ще ведеться робота, для того щоб він вибрав один з них. «Відсутність фокусу це погано», – говорить Ігор Табер. До складу презентації повинно входити не більше 15 слайдів. Необхідно сфокусуватися на трьох ключових питаннях, які викликають найбільшу зацікавленість інвестора: склад команди, місткість ринку і унікальність продукту.

Конформізм


Поганим тоном є той факт, що на щонайменше зауваження на свою адресу підприємець з повною готовністю відповідає: «Спасибі, виправимося». «У нещадній боротьбі за інвестиції всі засоби гарні, проте необхідно відвойовувати свою думку і ідею, якою« хворієш », – вважає Олександр Галицький. Венчурні інвестиції – високоризиковий бізнес, якщо ви не виявите твердості, то висока вірогідність що грошей ви не побачите. Але й ситуація, коли підприємець геть відмовляється слухати контраргументи, неприпустима.

Неетичні висловлювання


Якщо підприємець погано відгукується про своїх конкурентів, партнерів або колишніх колег, він ніколи не отримає грошей від інвестора. Також не варто розраховувати на увагу до проекту, розрахованому на введенні в оману покупців. Якщо ви не щирі з клієнтами, чому потенційний інвестор повинен вам вірити? Ще одна типова помилка початківців бізнесменів – створювати ауру незамінності навколо себе, що без них компанія звалиться. Це означає – людина не може побудувати хороший проект і тверезо оцінити свої можливості.

Небажання багато працювати


На думку генерального директора General Catalyst Джоел Катлер, викликає крайню ступінь настороженості відсутністю у підприємця драйву і його неготовність викладатися у своєму проекті на повну. Вкрай не допустимо міркування з інвестором про плани продати бізнес в майбутньому. За цим фактом спливає абсолютно резонне і має місце питання про доцільність вкладання коштів у компанію, яка створюється не на подальший розвиток, а на продаж? Ігор Табер з фонду Intel Capital, виходячи зі свого досвіду стверджує, що високий ступінь ймовірності отримання відмови, людині, яка на входу в бізнесі міркує про свою зарплату і розмірі cash out.

Бізнес-секрети: Олег Бойко

Мільярдер Олег Бойко в програмі «Бізнес-секрети».

Економіка інтернет-магазину

На сьогоднішній день в Україні працюють 3000 інтернет-магазинів, за даними податкової служби. Неофіційно правда торговельних інтернет-точок втричі більше.

Оборот ринку інтернет-торгівлі становить майже 1 млрд гривень, за підрахунками податківців.

Згідно з рейтингом «Bigmir.net» лише на початку 2010 року налічувалося 3168 онлайн-магазинів, це в 6 разів більше ніж 2 роки тому. Кількість користувачів зростає щодня. На наступний рік ринок інтернет-торгівлі додасть ще 20% обороту.

Близько 70% людей в Україні, опитаних в ході дослідження gemiusAudience, хоч раз робили покупку в інтернеті.

У середньому при активному користуванні інтернетом необхідно 3 роки, щоб людина почала щось купувати за його допомогою. Найпопулярнішою категорією в інтернет-торгівлі є книги та побутова техніка, комп’ютери і ноутбуки, відповідно і найбільша конкуренція.

Рівень проникнення Інтернет в середньому в Україні – 20%, за даними gemiusAudience. У міста-мільйонниках це цифра більше ніж у селах і невеликих містечках. Правда, глава наглядової ради «Укрнет» не особливо довіряє цим дослідженням, так як воно проводиться анонімно в інтернеті, що дає підстави вважати про можливість підтасування результатів.

У середньому активний інтернет покупець витрачає близько 100 $ в місяць на інтернет покупки. У містах-мільйонниках воліють оплачувати готівкою кур’єру, всього 20% складають платежі за банківськими картками, а електронними платежами користуються більше – 40% покупців.

Різниця в ціні онлайн-магазину та звичайного магазину складає 5-30%.

5 аргументів в сторону інтернет-магазину

Студент економічного факультету Дніпропетровського національного університету ім. Олеся Гончара кілька місяців тому відкрив ще один інтернет-магазин. У нього їх тепер два. Стартові інвестиції вкладені в проект становлять пару сотень доларів. Заповзятливий і працьовитий студент встигає поєднувати і навчання і роботу одночасно, він каже що онлайн-торгівля – найкращий спосіб заробити. Ось 5 аргументів чому.

Потенціал

Інтернет-торгівля в Україну на даний момент розвивається динамічніше ніж в США: за останні 5 років ринок виріс в 6 разів. Україна не лідер по щільності традиційних магазинів, а зовсім навпаки, тому схильність до дистанційної торгівлі очевидна. Але зациклюватися на одній країні не варто. Потенційний покупець може знаходиться де-завгодно.

Невеликий поріг входу

Оренда торгової площі в центрі Дніпропетровська коштує близько 60 $ на місяць за 1 м ?. Сума, яка необхідна для відкриття найпростішого інтернет-магазину, приблизно така ж. При цьому віртуальна вітрина на відміну від оффлайновой може вмістити необмежену кількість товарів. «Відкрити хороший, якісний інтернет-магазин – це не набагато дешевше, ніж відкрити мережу з декількох офлайнових точок. Але це дешевше ніж відкрити пару десятка офлайнових магазинів », – стверджує Олег, власник інтернет-магазину побутової техніки. Висновок: якщо ви плануєте рости, то дешевше відкрити інтернет-магазин.

Додатковий канал збуту

У всіх роздрібних мережах з продажу побутової техніки вже є свої інтернет-магазини. Якщо в класичних магазинах в період кризи продажі впали на 25-45%, то продажі в інтернет-магазинах навпаки зросли до 40-80%. Зараз в онлайн вже виходять великий ритейл, а також невеликі гравці, продавці продуктів харчування. В основному всі ресторани вже приймають замовлення не тільки через телефон, але й через зворотній зв’язок на сайті. Правда повністю піти в інтернет великим гравцям не вдасться, в Інтернет зараз присутній в основному молодь, але як додатковий канал збуту онлайн-магазин – відмінний варіант.

Нові можливості

Однак є й інша сторона медалі, позитивна, швидкість залучення інтернет-аудиторії набагато вище ніж в традиційній рекламі, припустимо запустивши вранці рекламну кампанію, підприємство в сфері продуктів може зробити близько $ 100 000 обороту за одну годину.

Зростання попиту

Покупці все більше звертають увагу на ціни. А в інтернеті вдається їх скоротити як мінімум на 5%, а іноді й на всі 30%, на відміну від традиційних магазинах, де цього зробити не можна. 52% користувача відзначили для себе, що основному перевага інтернет-покупок – вигода в економічному плані.

5 найбільших інтернет-магазинів в світі

Amazon.com – найбільший інтернет-рітейлер в світі. У цьому інтернет-магазини ви знайдете все, від годинника до книг і автопокришок. У 2009 році компанія виручила $ 24,5 млрд., це на 28% більше ніж у попередньому 2008.

Itunes.com – солідна частина яблучної імперії Стіва Джобса. Один з найбільших продавців музики в інтернеті. Нещодавно iTunes під тиск рекорд-лейблів відмовився від своєї фірмової послуги – продажів треків за однією ціною за 99 центів.

Zappos.com – найбільший у світі продавець взуття в інтернеті. Оборот взуттєвої інтернет-торгівлі становить $ 1 млрд на рік. Цей гігант торгівлі заснований Ніком Суінмурном в кінці 1990-х років. Коли інші інтернет-магазини в боротьбі за конкурентні переваги знижували ціни, Zappos їх підвищував, мотивуючи надійним сервісом і високою якістю обслуговування. У результаті 40% покупців роблять замовлення в Zappos ще і ще. Влітку 2009 року оприлюднений факт з продажу інтернет-магазину Zappos.com групі Amazon.com, угода була закрита сумою у понад $ 800 млн.

Ebay.com – найбільший в світі інтернет-аукціон. eBay в 2008 році показав прибуток у розмірі $ 8,5 млрд (сюди входить $ 2,4 млрд виручки від системи електронних платежів PayPal, яка також належить холдингу eBay).

Officedepot.com – цей магазин найбільший серед продажів товарів для офісу, від ручок, олівців та маркерів до меблів, ноутбуків та програмного забезпечення. Компанія почала свою діяльність в 1986 році у Флориді, де продавала канцтовари як звичайний традиційний магазин, в 2009 це підприємство наторгували на $ 12,1 млрд виручки (з них на інтернет-продажу припадає $ 4,2 млрд) в 52 країнах світу.

Бізнес-секрети: Леонід Огородников

Голова ради директорів «КАРО Фільм» Леонід Огородников в програмі «Бізнес-секрети».

Олексій Зінов’єв: «Якщо неправильно ллють тюбінг, я це спинним мозком відчуваю»

B 1981 другий фільм саги Джорджа Лукаса – «Зоряні війни» – «Імперія завдає удару у відповідь» виграв «Оскар» за спецефекти. Тоді ж випускник «Бауманки», уродженець Киргизії Олексій Зінов’єв надійшов з розподілу в КБ «Південне» ім. М.К. Янгеля. На той момент в Дніпропетровську займалися проектуванням нічного кошмару всього капіталістичного Заходу – міжконтинентальних балістичних ракет. Згодом Зінов’єв став одним з героїв радянської версії зоряних воєн – малював креслення блоків першого ступеня ракети-носія для системи «Енергія» – «Буран», яка була серйозною відповіддю СРСР на американську програму Space Shuttle.

Спочатку 1990-х ракетно-комічна промисловість СРСР була в предразваленном стані і нагадувала планету постраждалу від орбітальних ударів. Але в руках у Зінов’єва, був ніяк не джейдайскій меч або бластер, а шпатель і склоріз. Про престижній роботі «на космос» Зинов’єву довелося тимчасово забути, молодий конструктур волів шабашити плиточником, а пізніше – кар’єру предпрінімателя.Сейчас оборот групи Зинов’єва під назвою «Дпепротехсервіс» складає більше 1 млрд. гривень.

Фізична праця молодому конструктору був не чужий. «Тоді була така преференція – молоді фахівці могли отримати квартиру, взявши участь при цьому в його будівництві», – згадує заступник директор по рекламі «Днепртехсервіса» Микола Радченко. Тоді в 80-х разом із Зінов’євим він брав участь у будівництві житлового масиву «Червоний камінь» у Дніпропетровську.

Коли почалася перебудова, а потім слідом і курс на роззброєння, будівельні навички не пропали даремно. Ракетобудівники розпочали будувати найрізноманітніші агрегати, аж до машин для нарізки мила. Вже тоді у Зінов’єва було троє дітей.

У 1990 році, зрозумів, що на зарплату інженера прогодувати сім’ю не можна, Зінов’єв пішов з конструкторського бюро на вільні хліби. «Я був кращим кахельника Дніпропетровська і пишаюся цим! – Розповідає 52-річний бізнесмен, поправляючи свій шовковий галстук від Pal Zileri. – Якщо звичайний кахельника встигав покласти 3-4 квадрата плитки, то я ложил 20. Якщо рахувати за 10 рублів за квадратний метр, то вийде 200 рублів на день (це коли середній службовець отримував 150 рублів на місяць).

Паралельно, у пошуках постійного справи, Зінов’єв займався вирощуванням картоплі на своїй присадибній ділянці. Були спроби і олов’яні солдатиків виготовляти, і навіть меблі збирати. У 1992 році повністю зав’язав з кахлем і зайнявся підприємництвом. Першою оборудкою був продаж труб Дніпропетровського трубного заводу.

Прибуток здавалося значною. «Пам’ятаю на перші гроші купив кілька пляшок фанти і коли, банку червоної ікри, пару палиць сухої ковбаси, цукерки та коньяк« Наполеон », – згадує Зінов’єв. І хоча коньяк був, як сказав Зінов’єв, «польської бормотухою», такого смачного коньяку він більше ніколи не пив.

Колишній науковий співробітник оперативно зорієнтувався на ринку. У грудні 1992 року він зареєстрував фірму «Днепретехсервіс», яка займалася бартерними операціями. Схема була така: на нинішньому «Дніпроважмаш», а тоді Дніпропетровському заводі металургійного устаткування, Зінов’єв набував продукцію, яка потім відвантажувалася металургам. Натомість грошей, він брав у них сталеву стрічку для виробництва труб. Потім стрічка обмінювалася на труби, які потім продавалися газовикам і іншим контрагентам.

Eсли неправильно ллють тюбінг, я це спинним мозком відчуваю.
У новий бізнес пізніше увійшли найближчі друзі Зінов’єва з КБ «Південне». Тим часом розпочався період тотальної приватизації, в якій «Днепретехсервіс» взяв активну участь.

Зінов’єв охоче почав скуповувати акцій машинобудівних підприємств. Заводи були в «лежачому» стані, тому акції продавали за зниженою вартістю. Наприклад, «Завод прокатних валків», контрольний пакет акцій якого «Днепретехсервіс» викупив у 2000-му, вже був на етапі банкрутства. При річній виручці в 17 млн. гривень кредиторська заборгованість перевищувала дебіторську на 19 млн. Зарплата у робітників була просто жебрацька, та й та не виплачувалася по півроку, дивно, що працівники легко розлучалися з акціями, які їм дісталися в результаті приватизації заводів, в обмін на готівку.

Олексій Зінов'єв на заводі «Дніпроважмаш»

Олексій Зінов

Епоха дикого капіталізму практично не позначилася на машинобудівних підприємствах «Днепретехсервіс». За словами Зінов’єва серйозних атак на підприємства не було. Це зрозуміло, тому як міноритаріями придбаного заводу «Дніпроважмаш» були екс-губернатор Дніпропетровської області Віктор Забара та віцегубернатор Володимир Мелещік, в минулому – директор та заступник директора заводу. Мельщік ставши заступником мера Дніпропетровська, як і раніше володіє 9% акцій «Дніпроважмаш». Опіка Мелещіка не раз допомагало «Днепретехсервіс», визнає Зінов’єв.

«Зінов’єв активний бізнесмен, сильний і цілеспрямований. Якщо він щось задумав, значить виб’є обов’язково »- так відгукується про колишнього партнера сьогоднішній книговидавець і підприємець Андрій Яловий. В кінці 1990-х Зінов’єв виявив, що металургійним і гірничодобувним комбінатам, з якими він мав співпрацю постійно не вистачає вантажних вагонів. Опинившись на приватизаційному аукціоні Зінов’єв викупив блокуючий пакет акцій «Дненровагонмаша», який є найбільшим виробником промислових платформ і вагонів.

Яловий ще з двома партнерами мав на цьому заводі 40% акцій. Підприємці швидко знайшли спільну мову і почали спільно розвивати справу. З 2001 по 2004 компаньйони збільшили виручку «Дненровагонмаша» на 0,5 млрд гривень, майже в 10 разів. У 2004-му Яловий, Зінов’єв продали свої пакети групі Тігіпка, який ось-ось почав створювати вагонобудівний холдинг.

Продавши свою частку в «Дненровагонмаше», Зінов’єв вперше в житті відчув себе мільйонером. «До цього всі мої гроші десь оберталися. А коли продав пакет акцій і отримав кеш, вперше побачив в стосі мільйон. Усвідомив: ось він, реальний мільйон », – згадує підприємець. Виручені гроші практично відразу пустив у справу, а саме в Енгельського завод металоконструкції, який в Саратовській області. Завод займався випуском вантажних вагонів, в якому також були частки Ялового і Тігіпко. Тігіпко там належав контрольний пакет, а Зинов’єву і Яловому дістали два блокуючих пакета. Втім, через рік у Тігіпка виникли плани підвищити капіталізацію залізничного холдингу, і він знову викупив пакети акцій Ялового і Зінов’єва.

Пробував Зінов’єв зайнятися і агробізнесом. «Я міркував так: які переваги в Україну? Є металургія, де я вже присутності в машинобудівній галузі, і є ще чорнозем. Спробую-но себе як аграрія », – розповідає він. Взяв в оренду 4500 гектарів землі в Дніпропетровській області, посіяв ячмінь, соняшник, пшеницю. Але, через два роки, зрозумів, що на травневі свята пройдуть сильні дощі. Без жаль розлучився з агробізнесом.

З чого складається «Дніпротехсервіс»

З чого складається «Дніпротехсервіс»

Інтуїція виручала його не раз. У 2007-му році, він пішов моді, і вирішив взяти участь у будівництві офісно-житлового комплексу в Дніпропетровську. Але вчасно схаменувся і зрозумів, що девелопмент не для нього і вийшов з проекту ще на етапі виділення землі під будівництво. «Якщо неправильно ллють тюбінг (чавунні елементи оздоблення для тунелів шах і метро), я це спинним мозком відчуваю. – Каже підприємець. – А якщо неправильно щось відбувається в будівництві, я цього не відчуваю, тому перестав цим займатися ».

Зінов’єв любить міркувати про важливість чуття підприємця, або як він висловлюється, почуття «спинного мозку». Але однажни почуття «спинного мозку» його підвели. У 2007-му разом з Павлом Лебедєвим, Зінов’єв викупив у Фонду державного майна 36% акцій заводу «Пресмаш», в Івано-Франківську, який займається виробництвом пресів для сільського господарства і металообробкою. У слідстві нарвався на неприємності.

Почалося все досить добре і спокійно. За версією Зінов’єва, разом з Лебедєвим вони підписали угоду про спільне управління з генеральним директором заводу Богданом Пукіш, який мав 43% акцій. «Домовилися, що у всіх буде по 33% акцій. – Розповідає Зінов’єв. – Але потім Пукіш передумав. Сказав, мовляв хоче залишитися старшим партнером з 40%, а нам вистачить по 30%. Звичайно, Зінов’єв і Лебедєв не погодилися. Вони наростили свою частку до контрольної, але до цих пір контролю на цьому підприємстві не мають – Пукіш не дає. У відповідь генеральний директор «Пресмашу» називає Зінов’єва і Лебедєва рейдерами. За версією Пукіш, Зінов’єв і Лебедєв спочатку намагалися розмити його частку, а потім довести до банкрутства підприємство. У кого правда, до цих пір з’ясовують суди. Зінов’єв отримав винятковий досвід на «Пресссмаше» – досвід, який ще раз підтверджує один з його постулатів в бізнесі: необхідно брати участь тільки в тих підприємствах, де в одного з партнерів більше 50% голосів. «Нормальні люди в бізнесі завжди зможуть про все домовитися, не можна тільки ділити відповідальність», – пояснює Зінов’єв.

Інший урок Зінов’єв отримав під час кризи. У 2008 найбільше підприємства його групи – «Дненротяжмаш» наростило виробництво тюбінгів до 23500 тонн (в 2004 – менш ніж 1000 тонн), підприємство отримав замовлення на виробництво розвантажувальних комплексів, створило і випустило електровоз для «Магнітки». Але коли сталася криза, в 2009 році всі металурги посворачівалі свої програми модернізації. Виробництво на «Дніпроважмаш» скоротилася в кілька разів.

«Криза грунтовно почистив наші мізки і бізнес процеси на підприємствах», – констатує Зінов’єв. Щоб знизити витрати, він ввів спеціальних реєстр для всіх підприємств, в якому фіксувалися всі платежі, починаючи з 1 гривні, попередні затверджені ним і керівником підприємства. Ревізія закупівель дозволила скоротити витрати на 30% -40%. Також «Днепретехсервіс» відмовився від покупки нового обладнання, в наслідок чого витрати знизилися на 50 млн. гривень на рік.

«Найгірше вже позаду», – запевняє Зінов’єв. У 2010-му році його заводи виробили й реалізували продукції на 800 млн. гривень. Загальний оборот групи Зінов’єва враховуючи метало-торгівлю в інших комерційних операціях, склав 1,2 млрд. гривень.

У 2011-му планується, що це сума збільшитися як мінімум в півтора рази, вважає підприємець. «Днепретехсервіс» потихеньку розморожує проекти, які були заморожені під час кризи. Зінов’єв обіцяє побудувати за пару років спеціальний цех, який вироблятиме тюбінги під ключ – з урахуванням економічних, геологічних і технологічний умов замовника.

«Ми щорічно замовляємо у« Днепотехсервіса “обладнання на десятки мільйонів доларів. «Дуже добре ставимося до цієї компанії», – говорить віце-президент зі зв’язків з громадськістю «Євраз Груп С.А.», Олексій Агурсев. Цього року «Днепретехсервіс» для «Євразу» зробить вагоноперекидач. Також підприємство виконає великі замовлення для «Метінестхолдінга», «Арселор Міттал», російських «Северстали» та Новолипецького МК.

65% своєї продукції «Днепретехсервіс» експортує в країни Євросоюзу, Бразилію, США.
Але найбільше Зінов’єва окрилює те, що він знову працює на космос. «Напевно, це мрія дитинства, – зізнається бізнесмен. – Я захоплювався науково-фантастичними книгами, тому й вступив до МВТУ ». Кілька років тому «Днепретехсервіс» став одним з підрядників амбітного українсько-бразильського проекту «Циклон-4». Разом з КБ «Південне» компанія розробила стартовий і технологічний комплекси для запуску ракети і отримала контракт на загальну суму 96 млн. гривень. До цих нір в Україні створювалися тільки ракети-носії, проектування наземного обладнання було привілеєм російських конструкторів. На території «Дніпроважмаш» також будується стенд, на якому в цьому році проведуть випробування всіх агрегатів і систем «Циклону-4» перед їх відправкою до Бразилії.

Хоча ракетно-космічне машинобудування приносить «Днепретехсервіс» всього 5% виручки. Зінов’єв називає його одним з основних напрямку свого бізнесу. Стенд, побудований на «Дніпроважмаш» стане в нагоді не тільки для «Циклону». Генеральний директор Національного космічного агентства Юрій Алексєєв підтверджує, що підстави для оптимізму в Зінов’єва є. За даними Алексєєва, України щорічно забезпечує 9-11% комерційних запусків у світі.

Українська держава переживає перманентний бюджетний криза, але Зінов’єв не боїться, що казна припинить фінансування проекту. Його лякає, що хтось із учасників проекту взагалі не зробить свою частину роботи. «Будівництво космодрому з ракетами я, звичайно, не сплачу, – говорить бізнесмен. – А наше замовлення я, зрештою, виконаю за свої гроші ». Він був готовий до цього з самого початку.

Що таке «Циклон-4»

Візуалізація старту ракети-носія «Циклон-4»

Візуалізація старту ракети-носія «Циклон-4»

У 2004 році Україна і Бразилія домовилися про запуск з бразильського космодрому Алькантара нової ракети-носія «Циклон-4», яку створять українські підприємства. Вартість проекту – $ 520 млн. Перший пуск ракети запланований на 2012-й рік. Загалом має проводитися 6-10 пусків щорічно. Проект реалізує спільне підприємство Alcantara Cyclone Space, в якому на паритетних засадах беруть участь України і Бразилія. У підрядних роботах зайнято 16 українських підприємств, у тому числі дніпропетровські КБ «Південне» і «Південмаш», маріупольський «Азовмаш», харківський «Хартрон».