Предприниматель | Информационно-аналитический журнал - Part 30

Брехня Путіна

Володимир Путін на черговій прес -конференції, яка пройшла у вигляді”бесіди”виглядав як дуже досвідчений жонглер в власним цирку, він настільки вправно жонглює фактами, підміняє поняття, що якщо не знати правду або не дивитися українські ЗМІ, починаєш вірити його словам. Він помірно дозує досить правильні і вельми конструктивні речі (стосовно політичних питань) з повною брехнею і абсурдом (стосовно ситуації в Україні ), ну звичайно, коли в перебігу місяців, сієш плацдарм з брехні, вона настільки приїдається, що починаєш в неї вірити.

Путін зрозумів свою помилку, і почав потихеньку процес виправдання, але ніяк не відступу. Це свідчить про оперативному скликанні місії ООН в Нью -Йорку 3 березня, де Чуркін спробував легалізувати введення військ в Україну, зачитавши наказ Януковича, який просить ввести війська на території України. У нинішній ситуації Янукович підпише що завгодно, лише б йому зберегли життя і тепле місце до кінця життя. Спроба відверто жалюгідна, на неї не купився навіть нейтральний Китай, який зазвичай зберігає нейтралітет, засудила Росію також і Туреччина, яка є партнером Росії.

Невдала спроба переконати світову спільноту у своїй лже- правоті сподвігнул Путіна на прес -конференцію, де видно явні кроки, щоб елементарно зберегти обличчя. Відповісти гідно не вийшло навіть на відверту плювок бізнесмена і новоспеченого губернатора Дніпропетровська, який без емоцій назвав Путіна”шизофреніком по- менше”. Брехня Путіна видно всім, українцям, світу, росіянам, докладаємо деякі витяги з промови Путіна де він відверто злукавив.

Самооборону Майдану навчали на Заході

“Як відомо, їх готували на базах в Литві та Польщі. Це професіонали, майже як спецназ”.

Крим зараз в небезпеці

“Крим хочуть пустити за київським сценарієм і почати там серію терактів і хаосу. Звичайно, це кримчан дуже турбує”.

Люди у формі без розпізнавальних знаків в Криму – це кримська самооборона

“Подивіться на пострадянський простір, там повно форми, схожою на російську. Підіть в магазини і купите. Ні, це сили місцевої самооборони”.

Кримські жителі своїми силами роззброїли українських військових

“Комітети самооборони взяли під контроль всі Збройні Сили України… Це якийсь укріпрайон ! Кілька десятків установок С- 300, десятки букові, 22000 солдатів. Все це без єдиного пострілу перейшло в руки народу Криму”.

Мучение бійців спецпідрозділу”Беркут”

“Їх не тільки не лікують – навіть не годують в госпіталях”.

Майданівці стріляли самі в себе

“Є думка, навіть у середовищі опозиції, що снайпери були від однієї з опозиційних партій. Ви ознайомтеся. Ці дані є у відкритому доступі”.

До Криму збиралися їхати західні бойовики

“Ми бачили, що в Крим підтягуються бойовичка з націоналістичних організацій”.

До мітингів на сході України Росія не має відношення

“Така підтримка Росії для мене стала несподіванкою. Це люди, які в східній частині живуть, вони опинилися за порогом прийняття рішень”.

Дніпропетровськ не хоче бачити Коломойського на посту губернатора

“Елементарний пройдисвіт, кілька років тому нашого олігарха Абрамовича кинув. Такого пройдисвіта роблять губернатором – звичайно, люди незадоволені”.

Україна і Росія брати назавжди

“Україна – наш найближчий сусід, братська республіка. Наші збройні сили – це товариші по зброї, друзі. Українські військовослужбовці та російські – по одну сторону барикад. Це зараз відбувається в Криму”.

Нинішня Україна зовсім інша держава ніж тоді, ми з цією державою нічого не підписували

“Якщо це революція, то на цій території виникає нова держава. А з цією державою ми ніяких зобов’язуючих документів не підписували”.

У Криму легітимний прем’єр

“Чи дотримані всі процедури, немає ніяких порушень”.

Революції ніякої не було

“Це все дуже добре підготовлене. Західні інструктори постаралися”.

Ми не визнаємо президента, якщо він буде нам не угодний

“Є небезпека, що вискочить небудь націоналюга, антисеміт, людина з крайніми поглядами”.

неугодних Росії влада не отримає знижку на газ

“Це чисто комерційна складова діяльності Газпрому”.

Через західної допомоги Україні, вона не отримає новий кредит

“Наші західні партнери просять нас цього не робити”.

Танки на кордоні через навчань

“Наші навчання не пов’язані з подіями в Україні”.

Янукович наша людина

“У його долі ми взяли участь виключно з гуманітарних міркувань – його могли вбити”.

Крим – російська територія

“Питання приєднання Криму до РФ не розглядається… Ми ні в якому разі не будемо підігрівати такі настрої”.

Обвал фондових ринків не пов’язаний з конфліктом в Криму

“Була нервозність на ринках до ситуації в Україні, пов’язана з політикою ФРС США. Вони зробили дії, що підвищили привабливість інвестицій в США. Інвестори почали виводити кошти з ринків… Найбільше постраждала Індія, по-моєму, і інші країни БРІКС. Росія – теж. Трохи менше, ніж, скажімо, Індія, але теж. Ось це фундаментальна причина”.

Порушень в Криму немає

“Наші дії повністю відповідає нормам міжнародного права, так як у нас є звернення легітимного президента, що збігається з нашими інтересами”.

Росія миротворці

“Якщо я прийму рішення використовувати армію – воно буде легітимним… Це відповідає нашим національним інтересам – захистити людей. Це гуманітарна місія”.

Російський фондовий ринок похитнувся

У результаті військового конфлікту в Україні і негативного фону, за один день російський бізнес втратив 2 трильйона рублів.

Про це свідчать торги на російському фондовому і товарному ринках. Індекс російської фондової біржі РТС на 10,5%.

За фондовий ринком послідував російський рубль, який впав майже на 10 %.

Скрин с "твиттера" Мити Алешковского

Скрин с “твиттера” Мити Алешковского

Оскільки введені війська до Росії помножили страхи , що постачання енергоносіїв і сільгосп. продукції можуть бути порушені , ціни на серьевие товари зросли до найвищого рівня за останні 6 місяців.

Якщо Росія буде продовжувати в такому ж дусі свою військову агресію, доведеться у прямому розумінні “сушити сухарі”.

Що буде гривнею?

Нинішня ситуація з національною валютою результат тривалої політичної кризи. Національний банк України економить стабілізаційний фонд держави і не виходить з інтервенціями на фінансовий ринок. Населення звичайно-ж підкидає дрова у вогонь, забираючи депозити з банків, переводячи депозити і готівку у валюту. Національному банку нічого не залишається як вийти з інтервенціями і опустити курс до 10, і чесно кажуть поки він тримається, хоча чи довго гривня зможе утримати зайнятий рубіж, питання відкрите.

Що кажуть експерти

Ерік Найман, керуючий партнер Capital Times

Перспектива декількох днів – утримання гривні на нинішньому рівні, якщо Україні вдасться вирішити політичну кризу, то курс проти долара буде 8,80-9,10.

Що буде далі, питання дуже цікаве. Економічні проблеми висять над Україною як дамоклів меч. Знову ж, чи вдасться вирішити політичні проблеми, чи буде далі Росія кредитувати Україну або ж доведеться йти за допомогою до МВФ ? Дуже багато відкритих питань.

Якщо говорити про перспективу декількох місяців, то гривня втримається від глибокої девальвації.

Анна Бодрова, старший аналітик Альпарі

Вся паніка зараз схожа на змагання, де кожен з банків намагається підняти планку вище. Тому курс зростає. НБУ вже помітив ці ігри і зайнявся врегулюванням питання. У перспективі декількох тижнів долар США коштуватиме 9,5-10 гривень, якщо брати перспективу пів року – 10,3.

Головні чинники курсу

Одним з найбільш головних чинників, який визначає вартість валюти в довгостроковій перспективі, це залучення зовнішніх позик. Вже зараз зрозуміло, що чекати допомоги від Росії не можна. Прем’єр -міністр Яценюк заявив про можливість виконання всіх умов МВФ, для того, щоб роздобути чергові 15 млрд $. Фінансову допомогу обіцяють і ЄС і США.

Без фінансової допомоги Національному банку буде складно підтримувати курс національної валюти тривалий час, для цього необхідно виходити на ринок і здійснювати інтервенції за рахунок валютних резервів Нацбанку, а ці резерви закінчуються.

Якщо фінансова допомога буде отримана, є дуже висока ймовірність того, що це все таки станеться, валюта знову опуститися вниз.

Російсько-український конфлікт: причини та наслідки

Дорогі громадяни ! Зазвичай наша редакція не пише про політичне життя країни, так як ми щиро вважаємо, що політика і справжній, не корумпований бізнес дві різнополярні складові, однак не можна думати про економіку, коли політична ситуація в країні просто жахлива. Зараз інформаційне поле країни дуже сильно перенасичене, і зрозуміти хто за що бореться дуже важко, тому ми вирішили пояснити деякі державні процеси і висловити свою думку, без купюр, що зараз відбувається в країні та за її межами.

Чому почався Майдан?

Ми раніше писали про помилку, яку допустив пан Азаров, готуючи угоду про асоціацію, а під кінець ніяк інакше як ” кинувши ” людей і їхні очікування, повернули у своїй риториці на 180 градусів до Росії. Зробив він це в результаті закручених гайок з боку Росії і безальтернативного прохання пана Путіна. Звичайно, тепер ми розуміємо, що за пряник пообіцяв на тій зустрічі Путін Януковичу перед історичним рішенням про непідписання асоціації з ЄС у листопаді, цим пряником стали падіння цін на газ до $ 268,5 за тисячу кубометрів і 15 млрд $ кредиту Україні. У Януковича не було вибору, тому що на носі вибори, а казна порожня, пограбували її або не ефективне використовували, це повинні вирішити компетентні органи, проте факт залишається фактом, рішення Януковича сформовано не в Україні.

Повернемося до акціями протесту. Ці рішення стали приводом для мирних протестних акцій, які були безумовно на руку тодішньої опозиції в особі “відомої трійки”. Однак на відміну від Януковича, опозиція практично завжди сприймала й чула акції протесту. Згадаймо “податковий майдан” при Тимошенко в результаті яких були скасовані практично всі суперечливі норми Денисової (і ЄСВ у тому числі), і згадаємо “податковий майдан” при Януковичі, де гайки закрутили настільки, що люди раді були і цим лише б не закручувала гайки ( ЄСВ залишився в силі). Під підсумку, Янукович прийняв рішення прискорити і придушити вже тоді вмираючий майдан ( нагадай тоді на майдані залишалися лише студенти ). Наступного дня всім відомі кадри вже облетіли весь світ, і реакція заходу не застала себе чекати, Янукович отримав прямо – пропорційно від того що планував отримати, ще великий головний біль у вигляді протестів і щотижневих віче. Безумовно провокації були як з одного так і з іншого боку, це невід’ємна частина будь-яких протестів, але щоб навпаки, загасити протест, піти на компроміс, влада наймає для захисту своїх спірних рішень кримінальний елемент в особі так званих ” тітушек “, передислоковує Беркут з усіх областей, більше того видає зброю ” тітушкам “, і з мовчазної згоди дозволяє вивозить людей в ліс і залякувати, а особливо активних ліквідувати, що саме по собі є безпосередньою провокацією. Після цих подій бійці Правого сектора явно прийняли рішення озброїти активістів у відповідь на агресію з боку правоохоронних органів і кримінального елементу. Колиска розгойдалася, в результаті близько 100 загиблих, близько 300 зникли безвісти. Хто винен, Беркут ? Правий сектор? Безумовно ні, Беркут підпорядковується наказам, так, в ньому є неадекватні особистості, люди без моралі, але вони є і в правому секторі, співвідношення поганих хлопців одно його кількістю. Винен Янукович, яка не звільнив вчасно Азарова, не прийняв складне рішення, не почув народ, закрутив гайки і при мовчазній згоді міністра МВС дозволив стріляти в людей, які озброїлися лише у відповідь.

Навіщо це все Росії?

Україна, навіть економічно і політично ослаблена відіграє дуже важливу геополітичну роль на Євразійському континенті, вплив над якою втрачається у разі євроінтеграційних процесів, більш того автоматично губляться важелі впливу і тиск на неї, що не входить в план відтворенні великої Російської імперії. Процвітання сусіда в політичному і економічному плані не вигідно, росіяни дуже пильно стежать за Україною і якщо вони побачать що тут є демократія, свобода слова, процвітання, це обов’язково підстьобне на масові хвилювання в самій Росії, що вже не раз відбувалося. Це теорія підтверджується нещодавніми спробами затягнути Україну в Митний союз, в який не хочуть йти навіть проросійськи налаштована Партія регіонів. Янукович скасував євроінтеграцію, тільки тому, що наближалися президентські вибори, і йому потрібні були кошти щоб ​​” кинути кістку ” своєму електорату, у вигляді повішених пенсії та інших соц. стандартів, саме для цих цілей було виділено 15 млрд $ урядом РФ.

Крим

Повернемося до дій на Україну. Все що відбувається зараз у Криму професійно сплановано де-небудь на Луб’янці. Це дуже помітно по почерку минулих подій.

Варто тільки поглянути на порядок дій у Криму з боку Російської федерації, як навіть самому не політизованому громадянину буде зрозуміло, що ні про яку самообороні, для охорони парламенту і росіян у Криму, про яку говорять проросійські кримські парламентарії не йде й мови. Тільки за один день ( 28.02.2014 ) було вироблено маса несанкціонованих дій з боку РФ:

  1. Введення озброєних до зубів людей без розпізнавальних знаків в Кримський парламент.
  2. Захоплення сімферопольського аеропорту Бельбек.
  3. Виділення коштів і організація мітингів проросійськи налаштованих громадян.
  4. Створення блокпостів в Джанкої при в’їзді в Крим та в інших точках.
  5. Блокування Балаклавської бухти ракетним катером ВМФ РФ. Блокування охорони та патруля узбережжя ВМФ України.
  6. Передислокація військ з РФ у вигляді 10 вертолелов МІ- 2 з військово-морською піхотою на борту.

Наступного дня 01.03.2014 проходять організовані мітинги в Харкові, Донецьку, Миколаєві. Люди, нібито українські громадяни (хоча є чіткі факти, що 90 % це гастролери з Росії з явним російським акцентом ) виходять з прапорами РФ і кричать про приєднання до Росії.

Звичайно ж головна мета цього сценарію – викликати військову реакцію на ці нахабні провокації, щоб сфотографувати цю картинку, “як сильно ображають бандерівці російське населення в Криму ” і виправдати введення військ і окупацію Кримського півострова. Найголовніше для українських чиновників та громадян – зберігати спокій, і не грати в сценарій написаний в кремлі, і тоді дуже скоро Росії доведеться пояснити, що роблять її війська на території суверенної і незалежної держави Україна.

PS: А візьми і напиши Янукович асоціацію цього всього можна було уникнути, але як кажуть ” маємо, ті що маємо “.

Арсеній Яценюк: попередня влада вивела в офшори 70 млрд $

Прем’єр -міністр України Арсеній Петрович Яценюк повідомив кореспондентам , що сім’я Януковича вивела в офшори близько 70 млрд $.

Він повідомив що державна казна порожня, тому він не гарантує “покращення ні сьогодні, ні завтра”.

За його інформацією державний борг досяг вже 140 млрд $.

Втрачено і розтрачено близько 20 млрд $ золотовалютних резервів і отримано близько 37 млрд $ кредитів, які зникли невідомо куди.

На єдиному казначейському рахунку знаходиться всього 4,3 млн грн, яких не вистачить ні на що.

Ми стоїмо перед неймовірними економічними викликами і щоб їх подолати, немає іншого виходу, як приймати вкрай непопулярні рішення, які стосуватимуться субсидій, тарифів, скорочення соціальних програм, збереження фінансової системи країни.

Зовнішній державний борг досяг 140 млрд $

Сукупний зовнішній український борг на початок 2014 досяг140 млрд $ (80% ВВП України), короткостроковий 65 млрд $.

Виходить, короткостроковий борг перевищує золотовалютні резерви держави більше ніж у 4 рази! Нагадаємо, золотовалютні резерви 2010 року скоротилися до 15 млрд $.

Раніше Національний банк України уточнював, що на кінець 3 квартал 2013 року валовий зовнішній борг України був 137,7 млрд $, і збільшився за 9 місяців на 2%, тобто на 2,7 млрд $.

Нагадаємо, 27.02.2014 Арсеній Яценюк звинуватив попередню владу у виведенні в офшори більш ніж 70 млрд $.

ЄСВ 2014: скільки платити в 2014 році?

Нагадаємо , підприємці фізичні особи на єдиному податку сплачують до Міністерства доходів і зборів Єдиний Соціальний Внесок у розмірі 34,7 % від розміру мінімальної зарплати на місяць, за який сплачується ЄСВ .

Підприємці фізичні особи на загальній системі оподаткування сплачують ЄСВ у розмірі 34,7 % від чистого доходу , але при цьому сума має становити не менше суми мінімального страхового внеску за місяць , у якому цей дохід отриманий.

Максимальний дохід на який підприємцям нараховується ЄСВ , складається 17 прожиткових мінімумів ( незалежно від системи оподаткування).

ЄСВ у 2014: поквартально

Період Мінімальна сума ЄСВ (за квартал), грн. Граничний термін сплати
1 квартал 1218,67 грн до 20 сiчня 2014
2 квартал 1267,95 грн до 21 квiтня 2014
3 квартал 1267,95 грн* до 21 жовтня 2014
4 квартал 1267,95 грн* до 18 сiчня 2014

* Згідно із Законом № 1165-VII oт 27.03.2014 підвищення ЄСВ скасовується до кінця року, тому сума ЄСВ залишається однаковою протягом 3 кварталів.

Як вивести український бізнес на новий рівень

Якось я запитав у свого друга , яким чином він зумів зробити свою компанію лідером галузі , на що він відразу відповів , що для цього він і весь топ – менеджмент компанії працювали по дванадцять годин на день тільки з одним вихідним . Займалися вони винятково бізнесом.

Головною відмінністю компаній- лідерів від інших є сфокусованість стратегічного маркетингу .

Малому бізнесу доводиться фокусуватися через відсутність ресурсів , великий фокусується усвідомлено , завдяки професійному менеджменту .А от середній бізнес є свого роду смугою спокус для її засновників , і подолати цю смугу вдається лише тим , хто вибирає пріоритетний напрям.

Якщо західному підприємцю дуже просто відповісти на питання про те , які основні складові його бізнес-концепції , то українських бізнесменів це питання може завести в глухий кут. Бізнес- концепція – це маркетингова платформа , яка служить для основою для створення компанії на якій концентруються ресурси цієї компанії. У шведів є ефективний спосіб визначення цієї концепції « 4 Core » : цінності , ключові компетенції , клієнти і продукти.

Що віднімає енергію у бізнесу ?

Ключові компетенції

Расфокусировка стратегічного маркетингу відбувається , якщо компанія працює відразу в кількох галузях . Вранці ми займаємося продажем вугілля , а ввечері – виготовленням продуктів харчування. В результаті , ключові компетенції не розвиваються або ж не створюються взагалі , а компанія залишається на останніх позиціях у всіх своїх галузях. Погляньте на лідерів – всі вони зосереджені на одному ринку : «ОККО» – на роздрібному ринку нафтопродуктів , «АТБ» – на продовольчому ринку , «Рошен» – на ринку кондитерських виробів.

Ключові клієнти

Для стратегічного маркетингу дуже важливо , щоб бізнесмен міг відповісти на два питання: ХТО вони його основні клієнти і ДЕ вони ? Замість того , щоб сконцентруватися на ключовому регіоні , українські підприємці діють методом проб і помилок у всіх областях України . Чи можна розбити оборону , якщо наступати по всій ліній фронту ? Наприклад, мережа магазинів « Єва» є вдалим варіантом грамотної стратегії . Спочатку компанія визначила пріоритетний для неї місто , де відкривала 15-20 магазинів , а потім тільки пішла далі.

Щоб відповісти на питання «Хто ? » Необхідно визначити , на чому заснована диференціація – на унікальності товару / послуги або на ціновому лідерстві . Досягти успіху відразу в двох сферах не вийти.

Мережа магазинів парфумерії Brocard вибрала шлях демократизації ще в середині нульових . Стрімко розширюватися початку продукція рівня мас- маркет і бридж , так як тоді виник ризик , що багато клієнтів можуть відмовитися від асортименту цієї мережі. Менеджмент вчасно провів риску в ціновій політиці мережі , нижче якої ціни не опускалися . А коли Brocard відновила свої позиції , атакам конкурентів вдалося успішно протистояти – дніпропетровської компанії Bonjour і російської мережі « Арбат Престиж».

Ключові продукти

Кілька років тому я ознайомився з маркетинговим планом українського виробника побутової хімії . За один рік вони планували випустити десятки нових найменувань продуктів! Вони навіть більш амбітні ніж Procter & Gamble. На маркетинговий комунікації гроші виділялися за принципом « підтримаємо те, що погано продається» . Кілька успішних позицій , які могли б стати дійсно успішними брендами , не користувалися особливою увагою. Проблема українського бізнесу полягає в надмірності асортименту та відсутності концентрації на найуспішніших продуктах. Зверніть увагу на обсяг меню в посередніх ресторанах.

Ключові цінності

На одному з тренінгів для менеджерів дистрибуційної компанії прозвучав просте запитання: «Ви б погодилися продати прострочений товар ? » , Який розділив компанію надвоє. Одні відразу відповіли «ні» , інші сказали , що « подумали б ». Часто слова про те , що компанія « не цінує цінності» , можуть привести до чималих проблем . Не даючи ні єдиної відповіді – що буде робити компанія , на що дадуть відповідь «ні» , що кожен день керує співробітниками – у бізнесу немає ніяких шансів стати конкурентоспроможним. За словами Нассіма Талеба , сміття теж може рости , але він ніколи не буде розвиватися.

Для визначення бізнес-концепції не обов’язково відразу ж закривати всі напрямки бізнесу , крім одного. « 4 Core » допомагає підприємцю правильно розподілити ролі , ефективно використовувати синергію ключових напрямків і створити стійку маркетингову платформу. І при цьому завжди пам’ятати , який бізнес основний , а який додатковий .

Як свідчить Євангеліє від Матвія: « Заходьте тісними ворітьми, бо просторі ворота й широка дорога , що веде до погибелі , і багато хто йде ними ».

Як побудувати успішний бізнес, займаючись кейтерингом

Гендиректор PARAD catering розповідає про те , як правильно шукати нові сферирозвитку .

У 1997 році в Росії почали з’являтися ресторани, що спеціалізуються на виїзному обслуговуванні. Наша торгова марка тоді називалася « ЛаньЧ ». Ми надавали досить примітивну послугу: ми застосовували західні зразки на російському ринку. Крім того , нам необхідно було займатися просуванням послуги кейтерінгу , тобто розповідати про послугу і залучати нових клієнтів. Працювати тоді було дуже цікаво , так як спостерігався дуже активне зростання.

Тоді ми почали розширювати цю послугу , додавши до організації харчування ще й організацію корпоративних заходів під ключ. Ми спеціалізувалися на організації спортивних заходів.На той час наша компанія була вже досить відомої , тому замовники довіряли нам процес організації та проведення заходу.

Форс -мажори формують колектив

Організація корпоративів – це окрема розповідь . Під час « жаркого » сезону ми отримували замовлення практично кожен день , при чому від найпростіших і до екзотичних. На той час нам не вистачало перевірених підрядників , так як наш бізнес дуже швидко набирав обертів. Колись ми організували пивний фестиваль , лавки і столи для якого замовляли у неперевіреного підрядника , а в результаті замовлення не був доставлений вчасно. Тоді я сам відправився в Підмосков’ї , щоб проконтролювати процес навантаження , але побачив , що ні один стіл і жодна лавці не зібрані. А ми в цей час вже монтували майданчик , адже через 60 годин мало розпочатися захід! Тоді нашому відділу персоналу довелося в короткі терміни знайти два автобуси студентом нам в підмогу. А це був грудень , на вулиці холодно . Тоді ми навіть відкотили подалі автобус , щоб не виникало бажання повернутися назад до Москви . Ці лавки і столи досі храняться на нашому складі , нагадуючи нам про ту нелегку ночі.

Такі ситуації роблять колектив сплоченнее трохи краще всяких тім- білдингів . А якби таких ситуацій не виникало , їх варто було б організувати. Адже після кількох нелегких корпоративів ми починаємо розуміти один одного без зайвих слів. Звичайно , кожен співробітник у нас виконує свої обов’язки , але якщо виникає форс -мажор , кожен готовий допомогти , як зможе , і ніяких питань не виникає ні у кого . Коли ми організовували новорічну вечірку для банку. Тоді наші конкуренти переманили наших офіціантів прямо біля метро , в результаті чого всі наші співробітники вже через годину були на місці в фартухах , готові до обслуговування столів . Якщо дівчата не вміли відкривати шампанське , вони зверталися за допомогою до чоловіків , що сиділи за столом. Безвихідних ситуацій немає . Зараз багато хто з тих працівників уже займають топ- позиції , але про досвід роботи офіціантами досі розповідають новачкам.

Дохід від « вільних тарілок »

Наша компанія дуже стрімко розвивалася , а багато клієнтів вже плуталися , які ж послуги ми надаємо . Тоді ми вирішили створити ще одну торгову марку під назвою PARAD catering , в яку було виділено напрямок кейтерінгу. У цій назві ми відобразили головні принципи роботи нашого ресторану світового класу , що спеціалізується на виїзному обслуговуванні : проведення заходів на високому рівні і професіоналізм нашої команди. Якщо « ланч» значило розклад і обід , то « парад» – це велике свято , торжество .

До 2004 року ми хоч і не надавали послуги світового рівня , але були дуже близькі до цього. Але в цей час виникало чимало нових кейтерингових компаній , які пропонували клієнтам як невеликі кава- брейки , так і заходи на 100-200 осіб . Наш бізнес сезонний , і найбільше замовлень ми отримували в грудні , коли настають новорічні свята. Ми отримуємо замовлення практично на кожен день , при тому , що деякі з них можуть бути і на 10 000 чоловік – такі заходи не по зубах невеликим компаніям. Та й маленькими банкетами на 500 осіб виникають труднощі , так як у молодих компаній не завжди вистачає інвентарю . Ми ж на цьому ринку працюємо вже досить давно , а тому інвентар у нас сформований в достатній запасі і велику частину року він просто зберігається на складі – великі корпоративи відбуваються далеко не кожен день. Тому ми прийняли рішення здавати наш інвентар в оренду більш молодим компаніям.

У 2004 році у нас сформувалася окрема послуга : ми надавали ресторанам наше обладнання в оренду на термін від трьох днів . Тепер ми отримуємо дохід і від « вільних тарілок » , які раніше просто простоювали на нашому складі. Ця послуга дуже швидко стала популярною , а тому вже через 4 роки ми виділили її в окрему торгову марку – Rent4Party .

Крім того , ми пропонуємо і додаткові послуги , як , наприклад , монтаж обладнання , доставку замовлень для заходів по все Росії , що дозволило нам зміцнити позиції на ринку. Ми надаємо ресторанам якісне і чисте обладнання , а хімчистку, прання і миття після його використання беремо на себе. На сьогоднішній день у нас є не тільки широкий асортимент послуг , але й рекордна по Росії кількість інвентарю , що дозволяє нам отримувати замовлення на заходи на 10 000 чоловік – багато наших конкурентів не можуть це собі дозволити. Поки що ще не з’явилися гідні аналоги Rent4Party .

Як домогтися успіху в пошуку інвестора

Поради підприємцям про те , як вести переговори з інвестором.

Які передумови можуть переконати венчурного інвестора вкласти гроші у ваш бізнес ? Якими критеріями керуються такі інвестори при виборі компанії , в які вони готові вкласти кошти ?

Критерії , якими керуються інвестори при виборі компанії для інвестицій:

• Ідея для бізнесу ( технологи і методи виробництва , послуга і продукт)

• Прозора стратегія розвитку і досяжні цілі

• Особисті якості підприємця як важлива запорука успіху компанії

• Логічно побудований процес управління бізнесом , чітко визначені бізнес-процеси або хоча б працюють де- факто

• Наявність мотивації співробітників , вони поділяють цілі бізнесу

• Згідно обліку всі результати з’ясовні , видна перспектива на 3-5 років вперед

• Наявність більше однієї можливості виходу їхнього бізнесу , частина з них – вигідні

У різних випадках вага цих критеріїв може значно відрізнятися , а іноді деякі з них можуть взагалі відкидатися . Найчастіше , коли фінансовий облік компанії налагоджений дуже слабо , але видно , що цей недолік легко відкоригувати .

Існує багато думок про те , які критерії є достатніми при відборі кандидата для інвестицій. Єдиного конкретного набору може і не бути : навіть портфельні інвестори при виборі об’єкта для інвестування керуються і внутрішніми критеріями (фонду , компанії , інвестбанку і пр) , яка з часом може змінюватися. Виходячи з досвіду близько ста проектів , в яких брали участь фахівці нашої компанії , можна виділити список умов достатності :

• Лідер проекту викликає довіру

• Модель бізнесу зрозуміла

• Фінансова ситуація прозора

• Рівень оцінки прийнятний для інвестора

• Хороші інвестиційні показники

Це , звичайно , не догма , але якщо прибрати хоча б один з цих критеріїв , подумайте , чи будуть у інвестора достатні підстави для початку переговорів. На ранніх стадіях існують деякі обов’язкові критерії успіху: збір вихідних даних , попередня підготовка , знайомство з лідерами проекту . Тут з’являється проблема взаємоприйнятної угоди.

На цій стадії укладання угоди з’являються деякі обставини , що заважають її висновку: відмінності в розумінні сенсу і баченні результатів угоди між інвестором і підприємцем.

Така ситуація спочатку не равновесна , так як інвестор добре знайомий з купівлею / продажем часток компаній . У багатьох інвестиційних фондах є фахівці , які мають чималий досвід залучення інвестицій у власні проекти , також брали участь в укладенні десятків інвестиційних угод . А підприємець , як правило , шукає інвестора в перший або другий раз , при цьому другий раз може бути після безуспішного першого …

Як відкинути всі упередження ? Це просто: необхідно дотримуватися принципу « упереджений – озброєний» : необхідно вивчати спонукальні мотиви інвестора , перш ніж почати переговори з ним. Ось кілька найбільш характерних внутрішніх бар’єрів , які повинен долати сам підприємець:

Як подолати бар’єр упереджень ? Дуже просто: використовуйте принцип « попереджений – озброєний» : вивчайте спонукальні мотиви інвестиційного партнера , перш ніж почнуться конкурентні переговори. Ось найбільш характерні внутрішні бар’єри , які доводиться долати самому підприємцю :

• Негативні оцінки вартості проекту , складності у виділенні частки

• Втрата контролю над розвитком бізнесу

• Бажання приховати недоліки чи невдачі

• Небажання розділяти повноваження керуючого , невміння працювати з уловия колегіального управління

• Чималі накладні витрати для залучення інвестицій і необхідність звітувати за все перед інвестором

• Необхідність пояснювати і обгрунтовувати стратегію розвитку , створювати документи , які переконають інвестора

• Стратегій інвестора непрозора

• Складнощі в корпоративному управлінні відповідно до міжнародних стандартів

• Зниження доходів за умови прозорого фінансового обліку

Як висновок, можна стверджувати , що головними внутрішніми бар’єрами підприємця є страх прозорості і лінь. Саме ці фактори часто приводять до безуспішного пошуку інвестора.

Професійні інвестори при оцінці рискою потенційної угоди керуються багатим досвідом і добре налагодженим інструментом вивчення « цільового » бізнесу , найбільш тонким з яких є проведення ділового аудиту в компанії , яка шукає інвестора (так званий due diligence , або DD) . Наводимо кілька цитат , обраних зі звітів про діловому аудиті , в яких ми виступали і як підприємець , і як інвестор :

• Чи не повний маркетинговий аналіз , не враховано макроекономічні чинники

• Аналіз конкурентів не викликає довіри

• Відсутні колегіальні органи правління

• Представлений не повний пакет дозвільної документації , немає необхідних сертифікатів і ліцензій

• Необхідний обсяг інвестицій вище витрат на створення такого ж проекту

• Перспективи виходу інвестора неясні, рівень IRR нижче нормативів , встановлених фондом

• Права власності не підходять фонду юрисдикції

• Драйвери прискорення після виходу на великий ринок не розкриті

• Непрозорий фінансовий облік

• Мотивація керівного складу не спрямована на зростання капіталізації

Звичайно ж , не всі ці показники фатальні для залучення інвесторів. Багато їх цих факторів можуть компенсуватися за рахунок спільної роботи , якщо є взаєморозуміння між інвестором і підприємцем.Лише в тому випадку , якщо обидві сторони готові піти на компроміс на початковому етапі , може бути укладена угода. Кожен проект інвестицій унікальний.

Взявши на замітку вищенаведені обставини , підприємцю значно легше проводити переговори з інвестором , тому можна розраховувати на успіх у процесі залучення капіталу.