Основатели Hipmunk создают преемника своей ныне несуществующей службы поиска рейсов.

Стартап был приобретен принадлежащей SAP платформой для путешествий и расходов Concur в 2016 году, а ее генеральный директор Адам Голдштейн ушел в 2018 году. он и его соучредитель Стив Хаффман (также соучредитель и генеральный директор Reddit) все еще были разочарованы, когда Concur закрыл сервис в начале прошлого года.

«За эти годы были миллионы и миллионы людей, которые использовал его и любил », – сказал Гольдштейн. (Я был одним из тех людей – еще до того, как я узнал, над чем он работает, я начал наш звонок с того, что сказал Гольдштейну, как сильно я скучаю по Hipmunk.)

Таким образом, семенная пара финансировала проект под названием Flight Penguin, в котором работал Голдштейн в качестве председателя новой компании. И он сказал, что реальный продукт был построен бывшим разработчиком Hipmunk Шери Задой.

Интерфейс Flight Penguin будет хорошо знаком старым пользователям Hipmunk, с визуальной компоновкой, которая позволяет легко видеть время полетов и продолжительность стоянок. И точно так же, как Hipmunk позволял пользователям сортировать результаты по «агонии» (так, чтобы лучшие результаты не были просто дешевыми рейсами с неудобным временем или нелепыми пересадками), Flight Penguin позволяет им сортировать свои полеты по «боли».

Кредиты на изображения: Flight Penguin

Но это не только старый опыт со свежим слоем краски – он также предназначен для улучшения Бегемот в нескольких ключевых аспектах. Во-первых, он позволяет пользователям выполнять поиск по очкам Chase Ultimate Rewards Points (а также по долларам США с целью добавления дополнительных валют и бонусных программ в будущем).

И сам продукт является расширением Google Chrome, а, скорее, чем на традиционном сайте поиска авиабилетов. Расширение на самом деле представляет собой полноценный автономный веб-интерфейс (а не наложение на другом веб-сайте), но Голдштейн сказал, что этот подход по-прежнему важен, потому что он позволяет Flight Penguin извлекать свои данные «через интерфейс, а не через бэкэнд», что дает ему самая актуальная информация. Это помогает избежать ситуаций, когда рейс или цена отображаются в результатах поиска, но не доступны на веб-сайте авиакомпании или другого продавца.

Кроме того, по словам Голдштейна, Flight Penguin покажет «все рейсы». Другими словами, он не будет заключать никаких сделок с авиакомпаниями, чтобы скрыть определенные рейсы или цены, а также будет показывать авиакомпании, которые обычно не размещают свои рейсы на других поисковых платформах.

«На самом деле их много. Есть много рейсов, но потребители их не видят, потому что эти предложения разрабатываются на сайтах поиска путешествий », – сказал он. «Мы предпочитаем не играть в эту игру».

. Это имеет очевидное преимущество в виде более полных результатов, но также и недостаток, который Flight Penguin не сможет собрать. партнерские сборы за покупку авиабилетов. Вместо этого после 30-дневного пробного периода с пользователей будет взиматься плата в размере 10 долларов в месяц. (Это вступительный взнос, который, вероятно, изменится в будущем.)

Голдштейн признал, что это, вероятно, «не будет массовым продуктом, который используют 50 миллионов американцев», но он надеется, что он сможет привлечь значительную базу подписчиков. частых путешественников, которые «ценят свое время и заботятся о бронировании авиабилетов».

«То, что мы узнали от Hipmunk, было […] тем, как бизнес, который традиционно велся в онлайн-путешествиях, работал на потребителей в эпоху большой конкуренции между авиакомпаниями и туристическими агентствами », – добавил он. «В мире, где гораздо меньше конкуренции, вы, по сути, становитесь агентом людей, с которыми работаете, и сложно построить бизнес-модель, обеспечивающую удобство для пользователей. Вот почему мы говорим, что откажемся от этой игры и будем играть по нашим собственным правилам ».

Flight Penguin в настоящее время принимает заявки на участие в своем списке ожидания, но Голдштейн сказал, что компания просто использует это, чтобы привлечь пользователей. на борту контролируемым образом, и что он планирует довольно быстро убрать людей из списка ожидания.