Организации тратят нечестивые суммы денег – миллионы долларов – на инструменты бизнес-аналитики (BI). Тем не менее, уровень принятия все еще ниже 30%. Почему это так? Потому что бизнес-аналитика провалила бизнес.

Исследование Logi Analytics «Состояние аналитики в 2021 году: почему пользователи требуют лучшего» показало, что интеллектуальные работники тратят более пяти часов в день на аналитику, и более 99% считают аналитику очень или чрезвычайно ценной при принятии критических решений. решения. К сожалению, многие недовольны своими текущими инструментами из-за потери производительности, наличия множества «источников истины» и отсутствия интеграции с их текущими инструментами и системами.

На протяжении своей карьеры я разговаривал со многими руководителями, которые задавались вопросом, почему бизнес-аналитика продолжает их подводить, особенно когда такие инструменты поиска данных, как Qlik и Tableau, набирают обороты. Реальность такова, что эти инструменты отлично подходят для очень ограниченного набора вариантов использования среди ограниченной аудитории пользователей – и темпы внедрения отражают эту реальность.

Приложения для обнаружения данных позволяют аналитикам связываться с источниками данных и выполнять анализ самообслуживания , но все же имеют серьезные подводные камни. Отсутствие возможности самостоятельной настройки, невозможность интеграции в рабочие процессы с другими приложениями и общее отсутствие гибкости серьезно влияют на способность большинства пользователей (не являющихся аналитиками данных) получать значимую информацию из этих инструментов.

BI платформы и приложения для обнаружения данных должны запускать понимание действий, принимая решения на всех уровнях организации. Но многие вместо этого остаются с дорогостоящими инвестициями, которые на самом деле создают неэффективность, затрудняют рабочие процессы и исключают подавляющее большинство сотрудников, которые могли бы извлечь пользу из этих операционных идей. Это то, что я люблю называть отсутствием рентабельности инвестиций.

Бизнес-лидеры в самых разных отраслях, в том числе в «устаревших» секторах, таких как производство, здравоохранение и финансовые услуги, требуют лучшего, и, на мой взгляд, они должны были это получить. давно.

Пора отказаться от бизнес-анализа – по крайней мере, в том виде, в каком мы его знаем сейчас.

Вот что я узнал за годы о том, почему традиционные платформы бизнес-аналитики и новые инструменты, такие как приложения для обнаружения данных, терпят неудачу, и что я собираются у компаний, которые отошли от них.

Нарушение эффективности убивает вашу компанию

Традиционные платформы бизнес-аналитики и приложения для обнаружения данных требуют, чтобы пользователи выходили из рабочего процесса, чтобы попытаться собрать данные. И, как вы можете догадаться, задержка команд в середине их рабочего процесса приводит к огромной неэффективности. Вместо того, чтобы иметь доступ к данным, необходимым для принятия решения, вы должны выйти из приложения, войти в другое приложение, защитить данные и затем повторно войти в исходное приложение.

Согласно отчету о состоянии аналитики за 2021 год. , 99% работников умственного труда приходилось тратить дополнительное время на поиск информации, которую они не могли легко найти в своем аналитическом решении.