Twine, стартап по видеочату, запущенный в разгар пандемии как своего рода «Zoom для знакомства с новыми людьми», переключил свое внимание на онлайн-мероприятия и, как следствие, к настоящему времени закрыл начальное финансирование в размере 3,3 миллиона долларов. На сегодняшний день в число заказчиков мероприятий twine входят такие имена, как Microsoft, Amazon, Forrester и другие, и, по словам компании, в 2021 году сервис будет выполнять заказы на 1 миллион долларов.

Новый раунд возглавили Moment Ventures, и включала участие Coelius Capital, AltaIR Capital, Mentors Fund, Rosecliff Ventures, AltaClub и Bloom Venture Partners. Клинт Чао, партнер-основатель Moment, присоединится к совету директоров twine после закрытия раунда.

Переход в пространство онлайн-событий имеет смысл, учитывая, что соучредители twine – Лоуренс Коберн, Дайана Рау и Тейлор Маклафлин – родом из DoubleDutch, поставщик технологий для мобильных мероприятий, приобретенный Cvent в 2019 году.

Кобурн, ранее генеральный директор DoubleDutch, не участвовал в конкуренции со своим покупателем до декабря 2020 года, что является одной из причин, по которой он сначала не попытался вернуть в пространство событий.

Первоначальная идея команды заключалась в том, чтобы помочь людям, которым не хватало социальных связей из-за ограничений Covid, найти способ встретиться с другими и пообщаться в Интернете. Эта ранняя версия шпагата показала небольшое тяговое усилие, так как 10% пользователей даже были готовы платить. Но многие другие нервничали из-за того, что их связали со случайными онлайн-незнакомцами, обнаружил шпагат.

Таким образом, компания сместила свое внимание на пространство знакомых событий, уделяя особое внимание онлайн-событиям, популярность которых выросла благодаря пандемия. Хотя настройка прямых трансляций, текстовых чатов и вопросов и ответов была возможна, во многих онлайн-мероприятиях не хватало случайных и неожиданных сетей, которые раньше происходили лично.

«Самым сложным для виртуальных мероприятий было создание сетей. и интуитивная прозорливость – как разговоры, которые раньше происходили в лифте, в баре, холле – все такое », – объясняет Коберн. «Поэтому мы начали тестировать версию шпагата для группового пространства – приносить шпагат существующим сообществам, а не пытаться построить наше собственное новое сообщество. И это показало намного больше возможностей », – говорит он.

К январю 2021 года новая версия twine, ориентированная на события, была запущена и предлагала набор профессиональных сетевых инструментов для владельцев мероприятий. В отличие от видеотрансляций типа «один ко многим» или «несколько ко многим», twine объединяет небольшое количество людей для более интимных бесед.

«Мы провели много исследований с нашими клиентами и пользователями, и более пяти человек [people in a chat]он превращается в вебинар », – отмечает Кобурн, говоря об ограничениях в видеочате Twine. В twine небольшая горстка людей попадает в видеочат – и теперь они не случайные незнакомцы в сети. Они тоже участники мероприятия. Это, как правило, обеспечивает профессиональное поведение пользователей и продуктивность общения.

Владельцы мероприятий могут бесплатно использовать продукт на веб-сайте twine для небольших мероприятий с участием до 30 пользователей, но для дальнейшего масштабирования требуется лицензия. Twine взимает плату за каждого посетителя, когда клиенты покупают пакеты посетителей по модели «программное обеспечение как услуга».

После этого клиенты компании могут встроить twine непосредственно на свой собственный веб-сайт или добавить ссылку, открывающую веб-сайт twine. в отдельной вкладке браузера.

Коберн говорит, что шпагат нашел золотую середину с программами крупных корпоративных мероприятий. У компании около 25 клиентов, но некоторые из них уже использовали шпагат для 10 или 15 мероприятий после первого тестирования продукта для чего-то меньшего.

«Мы работаем с пятью или шестью крупнейшими компаниями в мире. сейчас », – отметил Кобурн.

Кредиты на изображения: шпагат

Поскольку спички цифровые, шпагат может предлагать другие инструменты, например цифровые Обмен «визитными карточками», аналитика и отчеты как для организаторов мероприятий, так и для участников.

Несмотря на осторожное возвращение к нормальной жизни в США, которое может привести к возвращению личных мероприятий в следующем году, twine считает, что будущее у онлайн-мероприятия. Из-за длительного воздействия пандемии организации, вероятно, будут применять гибридный подход к своим мероприятиям в будущем.

«Я не думаю, что когда-либо была отрасль, которая пережила бы 15 месяцев, как только что прошла индустрия мероприятий, – говорит Кобурн. «Эти компании обнулились, их выручка упала до нуля, а некоторые из них исчисляли сотни миллионов долларов. Так что произошла цифровая трансформация, которой мир никогда не видел », – добавляет он.

Сейчас есть десятки тысяч организаторов мероприятий, которые действительно хорошо разбираются в технологиях и онлайн-мероприятиях. Коберн отмечает, что они увидели потенциал в Интернете, который иногда дает в 4 или 5 раз больше посещаемости, чем виртуальный.

«Вот почему вы видите, что LinkedIn теряет 50 миллионов долларов на Хопина», – говорит он, имея в виду недавний сбор средств для бизнес в сфере виртуальных конференций. (По сообщениям, сделка была заключена на сумму менее 50 миллионов долларов). «Вот почему вы видите раунды финансирования, которые идут в Hoppin, Bizzabo, Hubilo и все остальные. Это рынок такси, до Uber ».

Конечно, виртуальные мероприятия могут в конечном итоге меньше заботиться о социальных функциях, когда они могут предлагать личный опыт. И те, кто хочет проводить онлайн-мероприятия, могут искать более широкое решение, чем, например, Zoom + twine.

Но у twine есть идеи о том, что он хочет делать дальше, включая асинхронный подбор игроков, который может оказаться более ценным, поскольку это могло бы привести к лучшему совпадению, так как это не будет ограничиваться только тем, кто сейчас находится в сети.

Благодаря финансированию, twine набирает сотрудников для продаж и успеха клиентов, работает над улучшением доступности и расширяет свою платформу. На сегодняшний день на шпагат было собрано 4,7 миллиона долларов.