В прошлом году я написал пост, в котором утверждалось, что склонность Salesforce к приобретению зрелых корпоративных компаний не только обеспечивает новые технологии, но также способствует появлению множества управленческих талантов. Как будто в подтверждение своей точки зрения компания объявила сегодня, что она продвигал бывшего генерального директора Vlocity Дэвида Шмайера на пост президента и директора по продуктам.

Шмайер пришел в организацию в прошлом году, когда Salesforce приобрела его компанию за 1,33 миллиарда долларов. Это казалось хорошим совпадением, учитывая, что Vlocity продавала решения Salesforce, предназначенные для определенных ниш, таких как финансовые услуги, здравоохранение, энергетика и коммунальные услуги, а также правительство и некоммерческие организации.

В результате Шмайер хорошо знал набор продуктов и компанию. В июне прошлого года он был назначен генеральным директором подразделения Salesforce Industries, которое было создано после приобретения Vlocity. Связь была очевидна для Шмайера, когда он сказал мне во время своего повышения в прошлом году:

«За свою 30-летнюю карьеру я участвовал в различных слияниях и поглощениях, и это самое уникальное из моих никогда не видели, потому что продукты уже на 100% интегрированы, потому что мы создали шесть вертикальных приложений на базе платформы Salesforce. Так что они уже на 100% – это Salesforce, что действительно потрясающе. Так что это значительно упростит задачу », – сказал он.

Брент Лири, основатель и главный аналитик CRM Essentials, говорит, что история Шмайера в создании Vlocity делает это продвижение довольно легко, учитывая направление компании, а также отрасль. «За последние несколько лет мы увидели, насколько важными стали разработка отраслевых решений для основных игроков в этой сфере, и продвижение Шмайера еще раз подтверждает это, показывая, насколько важно создание вертикалей для их платформы [and] и будущего Salesforce », – сказал он мне.

В разделе вопросов и ответов на веб-сайте Salesforce, посвященном объявлению об акции, Шмайер рассказал о проблемах, с которыми компании столкнулись в прошлом году. «Нет никаких сомнений в том, что 2020 год был трудным. Мы работаем в этой полностью цифровой среде, работаем из любого места, и все не вернется туда, где было, и не должно. Одна из лучших сторон заключается в том, чтобы увидеть, что компании могут сделать, когда нет альтернативы, и настоятельно необходимо наладить связь со своими клиентами совершенно новыми способами »

. На новой должности Шмайеру предстоит выяснить, как помочь. они делают это.