Владелицы косметических салонов и клиник рассказывают о всех сложностях такого бизнеса, об ожиданиях и разочарованиях клиентов, об известных мастерах и ошибочных рекламных ходах.
Термин «косметология» впервые прозвучал как научный на Мировом конгрессе дерматологов, который проходил еще 80 лет назад. В 1945 году в Цюрихе была зарегистрирована первая во всем мире организация косметологов CIDESCO, основателем которой стал Джордж Дюмонт. На сегодняшний день ежегодный оборот в сфере услуг клиник эстетической медицины и салонной красоты достиг $180 млрд.
И хоть доля России на этом рынке составляет 1%, именно Москва приносит четвертую часть от общего объема. Согласно оценке экспомедиагруппы «Старая крепость» эта цифра достигает примерно $1,5 млрд. Наибольшее количество услуг, а соответственно оборота приносят салоны красоты и парикмахерские. Сегодня в России их насчитывается около 12 000. Как утверждает Игорь Стоянов, владелец крупной российской сети «Персона», к этой цифре следует прибавить еще где-то 3000 «салонов-квартирников», в каких работают один или два мастера, которые и работают на себя, и в то же время работают в салоне. Следует заметить, что в некоторых российских городах «плотность» таких салонов уже достигла американских показателей – один на 1000 человек.
История салонного бизнеса России начинается в начала 1990-х, когда на фоне многочисленных парикмахерских, оставшихся после распада СССР, в начинают появляться первые частные заведения. Малоизвестные на то время салоны «Аида», «Долорес», «Жак Дессанж» и «Персона» сейчас превратились в крупнейшие российские сетевые компании, владеющие даже собственными школами. А уже к 1995 году подобный бизнес стал очень популярным среди жен состоятельных людей. А обычная парикмахерская все чаще дополнялась массажным, косметическим и маникюрным кабинетом. Уже в 1997 году в Москве появляется первая косметологическая школа.
В начале 2000-х этот бизнес стал более систематизированным. Во-первых, уже выделились отдельные сети, которые росли и развивались. Во-вторых, все салоны и клиники начли делиться по ценовой категории. По словам Игоря Стоянова, сейчас салоны эконом-класса обеспечивают почти половину от общего оборота, а еще треть – специалисты, которые работают на дому, классы «премиум» принадлежит лишь пятая часть, а вот сегменту «люкс» – лишь десятая. Среднестатистический житель столицы может потратить за одно посещение 1500 рублей, а за ее пределами – 700-800 рублей.
Услуги клиник, специализирующихся на пластической хирургии, составляют совсем небольшую долю рынка России, а это около $70 млн. Леонид Павлюченко, президент российской Ассоциации клиник пластической хирургии приводит данные, согласно которым число врачей, работающих в этом направлении достигает 6000, а вот число клиник равняется нескольким сотням (хотя 20 лет назад насчитывалось всего три таких клиники). В 1992 году открылась первая клиника «Лик», которая проводила пластические операции, а во время кризиса обанкротилась. В Москве в начале 2000-х годов количество таких клиник насчитывалось более, чем три сотни. Уже через пять лет большинство таких операций делались в других российских городах, но Москва все равно обеспечивала львиную долю оборота.
Статья подготовлена сайтом http://metadone-cms.ru