Однажды, обгоняя трактор на шоссе в Неваде, Майкл Инос заметил лежащие в прицеле лодки, которые были упакованы в белый блестящий пластик. Как он вспоминает, такая упаковка его очень заинтересовала, и он пообещал себе достать такую же для своей лодки.
Это было в 1993 году, когда 26-летний Инос только открыл свое дело – компанию Johnny on the Spot, которая занималась тем, что сдавала в аренду мобильные туалеты. А лодку он использовал только на выходных, когда выезжал охотиться на уток. Он пытался найти такую упаковку по всему городу (родом он из города Рино, штат Невада), но поиски не дали никаких результатов. Тогда он приобрел термоусадочную пленку, потратил $2000 на инструменты и только с восьмой попытки сумел сделать такую же упаковку. На это ушло три дня.
И только спустя 14 лет Инос вспомнил о том интересе, который вызвал у него прицеп с упакованными лодками. Тогда он продал свой бизнес и реализовал новый проект – компанию Fast Wrap, которая занималась производством упаковок. Все началось с открытия шести отделений, а уже через два года сеть Fast Wrap насчитывала до 64 пунктов упаковок по всей территории США. При чем упаковать можно все, что угодно – от гидроцикла до детского осьминога для аквапарков. В этом году Инос ожидает получить $6–8 млн дохода, в то время, как еще в 2009 году этот показатель составлял $1,3 млн.
Перед тем, как открыть свое дело, Инос учился на таксидермита и на протяжении семи лет занимался изготовлением чучел охотничьих трофеев – лисиц, медведей, марлинов. Сначала он хотел заниматься видеопрокатом. Но когда он узнал, что основатель компании Blockbuster Video начинал с того, что вывозил мусор, Инос решил применить свои силы в отрасли отходов Pumper. Тогда он и увидел рекламу мобильных туалетов и сразу связался с производителем, чтобы узнать цену. Разговаривал он с владельцем предприятия Клайдом Сансоном, который сказал ему, что узнать все подробности можно только приехав в Сент-Луис. Уже через 12 часов Инос был на месте. Увидев его, Сансон, хловну себя по коленкам, воскликнул: «Ничего себе!».
Тогда он решил посодействовать Иносу, предоставив ему 300 мобильных туалетов, которые нужно было сдавать по $100 в месяц за каждый. Тогда Инос зарабатывал $30 000. Вскоре он продал свой бизнес, получив за него $5 млн. Будучи страстным рыбаком, он купил себе яхту и поехал к мысу Сан-Лукас на охоту за меч-рыбой. Но вскоре ему стало скучно от такого образа жизни. Спустя девять месяцев Майкл вспомнил о прицепе с лодками и упаковке, которую он изготавливал. Тогда он понял, что еще слишком молод, чтобы отдыхать, и решил опять заняться своим бизнесом.
Проанализировав рынок термоусадочной упаковки, Инос нашел в нем пустующую нишу. Тогда были или очень крупные компании, вроде Global Wrap, занимающиеся исключительно глобальными проектами, или мелкие фирмы, вроде ShrinkOrSink, которые занимались упаковкой лодок. Майкл понимал, что может упаковывать все, что угодно, начиная мотоциклами и заканчивая целыми зданиями. Можно было продавать франшизу во всем мире. Так появилась компания Fast Wrap.
Как говорит Майкл, чтобы упаковать 12-футовый катамаран и здание в 20 000 кв. м площади нужны одни и те же материалы: промышленный фен и не очень плотная полиэтиленовая пленка. Сначала объект оборачивается пленкой, которая нагревается с помощью фена, в результате чего она съеживается.
В конце 1980-х гг. Fast Wrap занялась упаковкой зданий. Ранее же для укрытия строительных площадок использовалась парусина или пластиковая пленка компании Visqueen. Термоусадочная пленка намного удобнее в герметизации. Внутри здания, упакованного такой пленкой достаточно легко поддерживать необходимую температуру, а если деньги на строительство заканчиваются, то можно его законсервировать. Также Global Wrap занимается производством шатров из для спортивных мероприятий и различных праздников.
Использованную пленку Инос отдает компании Up North Plastics, которая производит пластиковые щиты и пакеты для мусора. Он оплачивает часть расходов по доставке UPS клиентам, чтобы они могли вернуть ее в переработку.
Какой доход он получает? Упаковать 20-футовую яхту могут два работника ($15 в час), это займет всего один час, а также пленка на $25. Для клиента стоимость одного фута пленки составляет $20. Себестоимость такой упаковки составляет $55, а клиент получает счет на $400. Крупные проекты получают еще большие доходы. К примеру, один франчайзи заключил сделку по упаковке больницы Kaiser, которая находится в Калифорнии. Площадь больницы составляет 22 000 кв. м, себестоимость такой упаковки – $40 000, стоимость сделки $250 000, а в итоге – немалая прибыль.
Ведение такого бизнеса не требует каких-либо дополнительных расходов, кроме страховки, которую обязаны покупать все франчайзи по требованию Fast Wrap. Так как этот бизнес работает с передвижениями, а инструменты и пластик можно перевозить в фурах, открыть отделение компании можно в любой части страны. Гарт Харрис, который является франчайзи Fast Wrap, работает на дому, а все материалы и инструменты хранит в гараже.
Инос же работает в большом офисном здании общей площадью 550 кв. м, в дополнение к которому открыт и большой тренинговый центр. В его компании работает 16 сотрудников, среди которых и его 64-летний отец Ричард, занимающий должность управляющего директора. По словам Иноса, открытие компании обошлось ему в $750 000, который он использовал свои сбережения, но уже через год вернул всю сумму.
С апреля 2008-го года Инос начал продавать франшизы, стоимость которых $144 000 для одного франчайзи. Этих денег достаточно, чтобы купить инструменты, пленку, грузовик и лицензию. Стоимость лицензии составляет $30 000, и в нее входят руководство, материалы по маркетингу, а также тренинг продолжительностью в одну неделю. Также тренер Fast Wrap едет к франчайзи, чтобы в течение одной недели помочь ему в открытии своего дела. Уплатив $35 000 можно получить право на обслуживание территорий, население которых достигает 600 000 человек. 6% с каждой продажи – это доход Иноса.
Сейчас Инос уже может работать в Канаде, кроме того, он хочет выйти на рынок Мексики, Турции и ОАЭ. Он планирует за пять лет продать тысячу франшиз.
Энтони Серафин, президент компании-конкурента Global Wrap, не верит ни одному слову о франшизах на сайте Иноса. По его словам, он еще недостаточно опытный, чтобы реализовать такие масштабные проекты. К примеру, такими, как упаковка зданий, пострадавших от урагана Катрина в Луизиане, которую проводила Global Wrap.
А представители малого бизнеса считают, что для упаковки столь простых предметов, как лодки или мебель, лицензия и вовсе не нужна. Владелец Euroglass Mobile Shrink Wrap Нил Лоусон утверждает, что Инос просто создает много шума из ничего. Да и тренинги, и сборы на лицензию, которые проводит Майкл, не стоят тех денег.
А вот Гарт Харрис не согласен с ним. Он уже получил $110 000, которые вложил в проект, и сейчас планирует расширяться. Его бизнес развивается стабильно, и он получает не только мелкие заказы, но и такие, как упаковка двух отелей в Лас-Вегасе, которые не достроили из-за недостатка финансов.
Сам Майкл уверен, что его бизнес уникален, так как никто не делает всего того, что делают они. «Я делаю больше и лучше», – заявляет Майкл.