Время имеет решающее значение для поставщиков медицинских услуг, особенно в разгар пандемии. Сингапурская компания Bot MD помогает сэкономить время с помощью чат-бота на основе искусственного интеллекта, который позволяет врачам искать важную информацию со своих смартфонов, вместо того, чтобы звонить оператору больницы или получать доступ к его внутренней сети. Стартап объявил сегодня, что под руководством Monk’s Hill Venture собрал $ 5 млн. Series A.

Среди других спонсоров – SeaX, XA Network и SG Innovate, а также бизнес-ангелы Йох-Чи Лу, Жан-Люк Бутель и Стив Бланк. Bot MD также был частью пакета Y Combinator летом 2018 года.

Финансирование будет использовано для расширения в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая Индонезию и Филиппины. , Малайзии и Индонезии, а также для добавления новых функций в ответ на спрос со стороны больниц и медицинских организаций во время COVID-19. Ассистент ИИ Bot MD в настоящее время поддерживает английский язык, и в конце этого года планируется выпустить бахаса на индонезийском и испанском языках. В настоящее время его используют около 13000 врачей в таких организациях, как больница общего профиля Чанги, Национальная университетская система здравоохранения, Национальный университетский институт рака Сингапура, больница Тан Ток Сенг, больница общего профиля Сингапура, Радиология Паркуэй и Национальный институт трансплантации почек.

Со- основатель и главный исполнительный директор Доротея Ко сказала TechCrunch, что Bot MD объединяет информацию о больницах, обычно хранящуюся в нескольких системах, и упрощает доступ.

Image Кредиты: Bot MD Без Bot MD врачам может потребоваться позвонить оператору больницы, чтобы узнать, какие сотрудники находятся на связи, и получить их контактную информацию. Если им нужна информация о лекарствах, это означает еще один звонок в аптеку. Если им нужно увидеть обновленные руководства и клинические протоколы, это часто влечет за собой поиск компьютера, подключенного к интрасети больницы.

«Многое из того, что делает Bot MD, – это интегрирует необходимый им контент в единый интерфейс, который с возможностью поиска 24/7 », – сказал Кох.

Например, во время COVID-19 Bot MD представил новую функцию, которая переводит поставщиков медицинских услуг в форму, предварительно заполненную их информацией, когда они вводят в чат-бота« рекордную температуру ». Многие заходили в интрасеть своей организации дважды в день, чтобы регистрировать свою температуру, и Ко сказал, что возможность использовать форму через Bot MD значительно улучшила соответствие.

Время, необходимое для установки Bot MD, зависит от информационных систем и количества контент, который ему необходимо интегрировать, но Koh сказал, что его собственный чат-движок для обработки естественного языка делает обучение его ИИ относительно быстрым. Например, больница общего профиля Чанги, недавний клиент, была подключена менее чем за 10 дней.

Bot MD планирует добавить на свою платформу новые клинические приложения, в том числе для электронных медицинских карт (EMR), интеграции биллинга и планирования, клинических оповещения и мониторинг хронических заболеваний.