Мечтания и неопределенная финансовая модель могут привести к утрате ожиданий клиентов и расфокусировке бизнеса, а в результате – к потере денег.
Как вы думаете, сколько существует способов честного ведения бизнеса? Когда-то Остап Бендер предложил 400 способов отъема денег, но честных бизнес-моделей существует всего две. Первая: следует дешево покупать и дорого продавать, чтобы получить максимальную маржу. Ярким примером может послужить бутик ювелирных изделий, где можно за год продать один крупный бриллиант, получить свой миллион и уехать на Канары. Как правило, маржинальная модель отличается большими затратами на продвижение и сбыт, хорошим сервисом. Для потребителя ценность товара заключается в соответствующей цене на него. Важную роль играет бренд.
Вторая модель основана на высокой оборачиваемости, где нужно медленнее выплачивать долги, но собирать их быстрее. Хорошим примером может послужить супермаркет. Продали миллион буханок хлеба, заработали миллион и на Канары. Существует ли зависимость между этими моделями? Конечно, существует: или вы имеет высокую оборачиваемость, или минимальную маржу.
Конечно, всегда нужно стремиться к тому, чтобы и оборачиваемость и маржа были максимальными. Точку, в которой оборачиваемость бриллиантов равна оборачиваемости буханок хлеба называют «оргазмом капитализма».
Много ли подобных бизнесов вы знаете? К примеру, это iPhone. Но такие компании скорее исключение. Согласно правилам, вы должны выбрать один товар и одну позицию. Мечтания и неопределенная финансовая модель могут привести к утрате ожиданий клиентов и расфокусировке бизнеса, а в результате – к потере денег. Но не следует думать, что столь жесткие правила запрещают вам быть креативным и стремится к росту доходов.

Приведу пример. Два года назад мы с семьей уехали в Стокгольм. Прогуляв целый день по улицам и музеям города, уже подходя в отелю, мы решили, что хотим поесть. Наш отель находился в центре. Кто уже был в этом городе, знает, что стоит немного потерпеть, чтобы добраться до мишленовских ресторанов, но там можно получить настоящее удовольствие. Но дети ждать не хотели. Да жена была все более расстроена. Решив, что три голодные женщины рядом со мной – это много, мы решили найти что-то поблизости. Услышав итальянскую речь возле одного из ресторанов, мы решили в него войти, ведь кто как не итальянцы столь привередливы в еде.
Официанты были все причесаны и работали очень быстро, на столах стояли скатерти и вазочки с натуральными цветами, большие порции макарон были очень вкусными, а десерт вообще был замечателен! Мои спутницы решил, что завтра мы опять придем сюда.
Пришло время обеда. Мы пришли в тот же ресторан и увидели, что все испортилось: не было ни вазочек, ни цветов, ни красавцев официантов, а порции макарон меньше и соусы другие. Да и цены были ниже. Но в ресторане, как и вчера, много людей. Выходит, что до 16:00 они работают на оборачиваемости, а после – на маржинальности. И при этом предлагают разный товар! Отличается все: скатерти, столы, музыка, официанты, меню. Да и клиенты знают, что происходит в это время. Такой подход мне показался очень даже удачным.
Как правильно выбрать модель? Это зависит от многих факторов: стратегические цели, ценность товара для потребителя, ситуация на рынке и т.д. Но больше всего на выбор влияет сам бизнесмен. Маржинальная модель более рискованна, чем модель высокой оборачиваемости. Во-первых, можно вообще ничего не продать, а во-вторых – не продать нужный объем. Следует выбирать то, к чему вы более готовы, выстраивать финансовую модель, а затем можно и переходить на другие этапы, приближающие вас к точке «оргазма капитализма».

Статья подготовлена сайтом http://proskolu.ru