Если вы когда-либо подавали заявку на получение ипотеки, вы знаете, что это один из самых болезненных процессов.

Поэтому неудивительно, что в эту отрасль вкладываются большие деньги с целью сделать процесс более простым, цифровым и прозрачным.

С этой целью Valon, специалист по обслуживанию ипотечных кредитов, объявила сегодня утром он собрал 50 миллионов долларов в рамках раунда финансирования Series A – что для его сцены достаточно даже по сегодняшним меркам.

Андреессен Горовиц (a16z) руководил раундом для находящейся в Нью-Йорке компании, ранее известной как Peach Street. Вернувшиеся спонсоры Jefferies Financial Group, New Residential Investment Corporation – дочерняя компания Fortress Investment Group LLC – и 166 2nd LLC также приняли участие в финансировании.

Valon ранее привлекла 3,2 миллиона долларов от посевных инвесторов, таких как Alley Corp., серийного предпринимателя Кевина Райана, Soros, Kairos и Zigg Capital.

Эндрю Ван, Эрик Чан и Джон Хсу основали Valon в июне 2019 года с миссией сломать то, что он считает «монополией на рынке», с «крупнейшей компанией программного обеспечения для обслуживания ипотечных кредитов» (софтверный гигант Black Knight), контролирующий более половины всех жилищных ссуд в США.

«Мы находимся на пороге кризиса потери права выкупа ипотечного кредита, сопоставимого с 2008 годом, и большинство домовладельцев, которые изо всех сил пытаются выплатить свои кредиты, не знают о своих возможностях», – сказал генеральный директор Valon Ван . «Эта мертвая хватка привела к увеличению затрат на обслуживание почти на 250% за последнее десятилетие, и комиссионные перекладываются непосредственно на заемщика».

Одновременно с повышением зарплаты Valon недавно получила зеленый свет от Fannie Mae на обслуживание спонсируемого государством жилищные кредиты. (Для незнакомых людей обслуживание ссуд означает такие действия, как сбор платежей от имени кредитора). По словам Ванга, одобрение будет только способствовать быстрому росту Valon.

«Мы перешли от обязательств по ипотечным кредитам на 10 миллиардов долларов, которые должны быть обслужены в течение одного года», – сказал он TechCrunch.

Valon работает в 49 штатах, и в этом году планирует добавить Нью-Йорк.

Как бывший инвестор в сфере обслуживания ипотечных кредитов, Ван был разочарован «отсутствием обслуживания» со стороны других обслуживающих компаний. Поэтому он объединился с Чиангом и Сюй, у которых был предыдущий опыт разработки продуктов и разработки в Google и Twilio, чтобы запустить Valon.

Платформа компании, ориентированная на облачные вычисления, призвана обеспечить то, что она описывает как ориентированный на заемщика опыт. Кредиторы также могут запрашивать доступ к потокам данных API в реальном времени для просмотра результатов деятельности своих заемщиков и согласования данных транзакций.

В отличие от организаций, предоставляющих ипотечные кредиты, которые ссужают деньги заемщику, обслуживающая ипотечная организация взаимодействует с заемщиком в течение срока их ссуды – а это может быть от 15 до 30 лет.

«Это включает в себя такие вещи, как сбор платежей от имени кредитора и оказание помощи и рекомендаций заемщику в моменты стресса», – сказал Ван. «Традиционные ипотечные компании используют устаревшие технологии и плохо обслуживают заемщиков. Valon стремится изменить эту динамику, предоставляя домовладельцам прозрачность и полную возможность самообслуживания . »

Компания также заявляет, что ее технология может снизить расходы на обслуживание ипотечных кредитов на 50% за счет вертикальная интеграция всего процесса. По заявлению компании, ее платформа построена на базе Google Cloud с безопасностью в качестве «первого принципа» с такими функциями, как шифрование по умолчанию и обнаружение вторжений.

Миллионы американцев перестали платить свои ипотечные кредиты в 2020 году из-за экономической напряженности. пандемии коронавируса. Это привело к запросам на отсрочку (отсрочку платежей) и мораторий на выкуп.

«Пандемия высветила стресс на рынке и значительно ускорила потребность в ипотеке нового поколения», – сказал Ван. «Домовладельцы столкнулись с серьезным финансовым стрессом и столкнулись с трудностями при получении правильного варианта и помощи от существующих сервисных центров из-за их устаревшей технологии и неспособности обрабатывать запросы … В 2021 году мы увидим, что снисходительность и снисходительность в отношении выкупа подойдут, и эта потребность будет еще более остро. »

Анджела Стрэндж генеральный партнер Andreessen Horowitz, которая вошла в совет директоров Valon в середине 2020 года, говорит, что Valon построила первую мобильную службу ипотечного обслуживания с нуля.

« Домовладельцы сталкиваются с неуклюжими веб-сайтами, call-центрами и часто с дезинформацией », – сказала она в письменном заявлении. «В Valon у них есть надежный консультант, управляемый программным обеспечением, который может предоставить четкую, прозрачную, соответствующую нормативным требованиям информацию в хорошие и плохие времена – без необходимости поднимать трубку».

Утверждение Fannie Mae служит только дальнейшим подтверждением Платформа, созданная командой, добавила она.

Valon планирует использовать свой новый капитал, чтобы утроить численность персонала до примерно 100 к концу года, а также приобрести больше контрактов на обслуживание ипотечных кредитов (MSR).