Що треба мати на увазі , купуючи франшизуОсінь 2008 року.
Петропавловськ- Камчатський . Перед входом до задраєний наглухо магазин « Центробувь » – черга. Відкриття першого в місті магазину дешевого взуття жителі чекають з нетерпінням. Власнику , 25-річному підприємцю Тарасу Шариге теж не терпиться . Компанія , у якої він купив франшизу , заплативши 540 000 рублів за право використовувати марку , дозволяє відкривати магазини тільки в сезон – восени і навесні. Торговий центр побудували влітку , і Шарига кілька місяців оплачував оренду вхолосту. «Я дуже нервував , намагався їх переконати » , – згадує Шарига . Але в перший же день роботи його терпіння було винагороджено : магазин продав десяту частину закупленої на сезон партії.
Ідеальний спосіб заробляти на торгівлі
« Центробувь » став третім – і не останнім – магазином Шаригі , відкритим по франчайзингу. До того часу він вже мав досвід в торгівлі – власний магазин спорядження для сноуборду та інших екстремальних видів спорту. Другий такий магазин місту з населенням 200 000 чоловік був явно не потрібний , і підприємець вирішив , що франчайзинг – ідеальний спосіб заробляти на торгівлі .У Петропавловську -Камчатському тоді будувався перший сучасний торговий центр « Шамса ». « Власники сказали : хочемо сувеніри , туризм та взуття . Я кажу: щойно був у Москві , вже провів переговори з франчайзингу . Вони дико зраділи » , – згадує Шарига . Він зіграв ва- банк – ніяких домовленостей на руках не було. Прибігши додому , молодий чоловік зв’язався з « Експедицією » і « Червоним кубом ». Представники першої мережі погодилися відразу , других довелося переконувати близько місяця. З « Центробувь » , контакти якої знайшов в інтернеті , теж домовився без проблем.
Історія провалу
Всі три франшизи Шарига окупив менше ніж за півтора року. Але виявилося , що кожна покупка франшизи – бізнес з чистого аркуша. У 2010 році Шарига в порядку експерименту купив ще три франшизи – одежної мережі Sasch , кондитерських ларьків Tip Top і спортивного магазину «Профі спорт». Всі три історії завершилися провалом , підприємець втратив більше 4 млн рублів.
Шарига визнає , що багато в чому винен сам. Перш за все, помилився з місцем – «Профі спорт» , наприклад , обіймав третій поверх торгового центру , де відвідувачів мало. Але і франчайзинг у всіх трьох випадках обмежувався лише вивіскою. «Профі спорт » навіть не вимагала паушального внеску і роялті (для багатьох франчайзерів відсутність цих платежів – предмет гордості ) – тільки поставки торгівельного обладнання та рекомендації виробників. Для порівняння: перед запуском першої « Експедиції » компанія компенсувала йому половину витрат на термінову доставку товару з Москви на Камчатку , а менеджери компанії прилітали спеціально , щоб мотивувати його продавців. Тепер підприємець завжди звертає більше уваги на глибину опрацювання франчбука ( перелік рекомендацій для роботи франчайзі. – Forbes) .
Маріанна Кашежева , керуючий партнер компанії «Діловий базар» , попереджає , що не варто покладатися на інструкції по телефону або електронною поштою, на електронні презентації та рекламні матеріали. « Будь-яке питання , що стосується бізнесу , вимагає особистої зустрічі » , – говорить вона. Варто заздалегідь питати , чи готовий до цього продавець.
Під франчайзинг підприємець Шарига не розчарувався . Півроку тому він відкрив взуттєві магазини під вивісками Obuv.com і Comforto . Зараз дев’ять франшиз приносять Шариге щомісяця 7 млн рублів виручки , а маржа не опускається нижче 15 %. «Багатьом здається , що франчайзинг – це бізнес на блюдечку з блакитною облямівкою . Нічого подібного! Тебе забезпечують товаром , дають підказки й деруть три шкури за недотримання стандартів . І правильно роблять » , – каже Шарига .