Недостаток ликвидности может вызвать немалые проблемы. Например, за прошлую волну кризиса остановилось очень много развивающихся проектов. Дело было не в том, что проекты неудачные, просто не хватало денег довести их до конца. В нашем случае тоже есть свои риски, но мы пытаемся минимизировать их за счет приобретения новых финансовых партнеров, тесно сотрудничаем с банками, привлекаем инвесторов к вложениям в наш проект. Нам, конечно, немного легче, так как за годы своей работы сеть магазинов «Связной» уже завоевала свою аудиторию, да и долгов больших у нас не было никогда. Сейчас мы очень серьезно работаем над увеличением ликвидности Связного Банка, пытаясь привлечь как можно больше людей и предприятий к вкладам депозитов. Мы постоянно предлагаем новые  интересные условия для вкладов, а за последние три месяца нам удалось привлечь к новому продукту – депозиту «Связной+» более 5 млрд рублей. Мы надеемся, что 2012 год станет периодом активного развития направления розничного кредитования – как кредитные карты, так и розничное кредитование, что обеспечит нам хороший доход.

Статья подготовлена сайтом http://itcfstrf.ru

Для нас новый проект является не более рисковым, нежели все остальные. Самым главным риском может быть только низкая ликвидность. Хотя многие предприниматели больше всего бояться падения спроса на их товар или услуги. Но это не самое страшное. Хуже всего – это отсутствие финансов даже для минимального развития вашего проекта. Падение спроса может страшным только для тех проектов, которые во время падения не могут сжаться ему пропорционально. Если вы владеете розничным бизнесом, то вам лучше избегать постоянных и немалых расходов и долгосрочных обязательств, чтобы в ситуации с падением спроса, можно было быстро адаптироваться к новым условиям. Так, например, если в сети салонов 80% дохода расходится на аренду помещения и зарплату персоналу, то мы можем позволить себе отказываться от магазинов. Когда в 2008 году нахлынула волна кризиса, нам пришлось закрыть несколько магазинов, да и с арендаторами удалось договориться о снижении стоимости аренды. Таким образом, мы добились понижения расходов на аренду на 11%. Кроме того, менялось и количество людей, сокращений удалось избежать, а новых сотрудников мы не нанимали, да и зарплату не индексировали. Тем более в сфере розничной торговли очень большая текучка, и за год может измениться 40-60% персонала. В результате количество работников снизилось, но соответствовало спросу. В ведении бизнеса надо всегда сохранять гибкость.

Статья подготовлена сайтом http://xsportfilm.ru

Руководитель ГК «Связной» рассказывает о том, насколько рискованно сейчас создавать новые проекты и как избегать таких рисков.

На сегодняшний день в условиях ведения бизнеса все изменилось, а предприниматели уже привыкли к тем явлениям, которые еще недавно считались кризисными, поэтому и не паникуют. Сейчас если вы хотите открыть собственное дело, вы должны осознавать, что продажи ваших товаров и услуг будут очень нестабильными, то же касается и вашего финансового положения. Не так легко стало получать кредиты в банках, да и инвесторы не так спешат вкладывать свои средства в новые проекты.

Открытие очередного проекта ГК «Связной», а именно розничной сети магазинов Enter пришлось на осень прошлого года. Формат магазина был таков, что любой человек мог не только зайти в магазин и выбрать необходимый товар, но и заказать его через интернет-магазин или же по телефону. Ассортимент в магазине Enter очень широкий – начиная от игрушек и заканчивая мебелью для дома. Идея создания магазина такого формата появилась у меня еще два года назад, но реализовать ее я сумел только прошлой осенью. Дело в том, что моя команда работала по контракту в компании МТС. 13 топ-менеджеров и исполнительный директор ГК «Связной» перешли на 3-х летнюю работу в «Русскую телефонную компанию», которая занимается продвижением розничной сети оператора. Только с этой командой я мог построить действительно сильный бизнес.

Статья подготовлена сайтом http://oi-russia.ru

Продать банк на выгодных условиях можно во время кризиса. Важно знать, кому это будет интересно. Этому принципу последовала российская группа «Ренесанс», которая продала небольшой украинский банк группе СКМ  в марте прошлого года. Конгломерат, который по итогам 2010 года получил прибыль в размере $850 млн, мог приобрести и более крупные компании. При этом продавцов было немало, так как многие западные банки стремились уйти с рынка Украины. Как же удалось «Ренессансу» продать свой банк СКМ?
В 2010 год стал годом кризиса плохих долгов в банковской сфере Украины, а поэтому многие владельцы банков не готовы были к расширению. И если в 2006-2008 годах можно было продать банк за 3-7 капиталов, что было в то время рекордным показателем во всей Восточной Европе, то уже в 2010-м году получить даже один капитал за банк было очень трудно. По словам Грега Краснова, генерального директора Platinum Bank, тогда средняя оценка для банка составляла 0,2-1 капитала и зависела от качества кредитного портфеля. В феврале 2011 года банк Грузии осуществил продажу 80% акций дочернего банка в Украине донецким инвесторам всего за $9,6 млн (что составляло 0,82 капитала банка). «Ренесанг» не распространяется о сумме, полученной от продажи банка, но утверждает, что эта сумма превысила капитал банка. Банкиры, которые знали об условиях этой сделки, говорят, что банк был оценен в $31 млн, что составило 1,2 собственного капитала.
В 2005 году «Ренессанс» покупает небольшой украинский банк
Банк был переименован в Ренессанс Капитал, а его развитие продолжалось на базе потребительских кредитов. В результате финансового кризиса часть операций была прекращена. Как объяснила Татьяна Хондру, заместитель председателя банка Ренессанс кредит в России, его владельцы посчитали, что вложение долларов в России куда более выгоднее, нежели в Украине.
Уже в мае 2010-го владельцы банка начали подготовку к сделке. Тогда банк Ренессанс Капитал, который по величине активов занимал 95-е место, с кредитным портфелем $45 млн, вновь запустил раннее замороженную программу потребительского кредитования, но уже под маркой «Ренессанс Кредит». В это время СКМ объединила Донгорбанк и ПУМБ, принадлежащие ей, и занялась поиском возможностей, которые позволили бы им занять сегмент потребительского кредитования, способного раньше других восстановиться после кризиса. По словам Ильи Архипова, управляющего развитием бизнеса в СКМ, на создание такого направления в ПУМБ ушло бы три года. А чтобы сэкономить время было решено купить небольшой банк, специализирующийся на потребительских кредитах.
Себастьян Рубай, глава правления Ренессанс Кредита, еще в 2008 году был заинтересован в сотрудничестве с ПУМБ. В то время его главой был Рафал Ющак. Они обсуждали возможность создания совместного проекта в сфере потребительского кредитования. Но совместный проект так и не был реализован, потому что Ющак вскоре покинул свой пост.
По словам Архипова, о возможности покупки Ренессанс Кредит в СКМ узнали от коллег по рынку. Кроме того, менеджеры СКМ рассматривали и другие объекты для покупки, как, например, Platinum Bank и Хоум Кредит Банк (ХКБ). Но так как Platinum Bank тоже искал объекты для покупки, СКМ остановилась на Ренессенсе и ХКБ, с которыми начались переговоры и довольно быстро была проведена их due diligence. В результате ХКБ продал свой Platinum Bank, и СКМ продолжила переговоры с Ренессансом. Осталось только установить стоимость банка. Представители Ренессанса начали нахваливать свой кредитный портфель за высокое качество. За 2009-2010-е годы банку удалось продать проблемные долги, получив за них 100 млн грн от шести коллекторских компаний. По словам Рубая, в то время доля проблемных кредитов в зависимости от продукта и банка составляла 15-50%. При чем эти показатели были лучшими на то время. Однако СКМ не сразу поверили отчетам. ПУМБ тогда предпочел подстраховаться, так как никакого опыта в потребительском кредитовании он не имел. Тогда было решено отдать часть денег только после полного закрытия сделки на случай, если количество невозвратов резко увеличится, а ухудшив качество кредитного портфеля.
Еще одним доводом в том, что Ренессанс заслуживает более высокой цены, чем средняя в то время для рынка стала хорошая команда и новые технологии. СКМ с этим согласился, а потому сделка была заключена.
После продажи Ренесссанса донецким инвесторам, его развитие пошло в гору. Как говорит Архипов, уже на следующий день после оглашения сделки многие его знакомые начали обращаться к нему с вопросами о возможности открытия депозитов. Правда, на депозиты мы не ориентировались, так как более дешевые ресурсы для этого может привлечь ПУМБ. Уже в 2011 году активы банка Ренессанс Кредит выросли до 40%. В банковской системе показатель роста составил 12%. СКМ не стали менять штат, а только расширили его до 2000 человек, что на 67% больше предыдущего показателя. Как отмечает Краснов, это позволило ПУМБу стать одним из лидеров в сфере потребительского кредитования. Поставленные цели были достигнуты.
К тому же, ситуация в Ренессансом сложилась бы лучше в том случае, если бы на затягивались переговоры с СКМ на восемь месяцев. И пока велись переговоры о цене сделки, конкуренты Ренессанса предложили потребителю наиболее выгодные условия для сотрудничества. В результате Ренессанс вошел в тройку самых крупных сетей позже других и на менее выгодных условиях. На сегодняшний день Ренессанс отстает от лидеров рынка в сфере потребительского кредитования по количеству точек продаж в три раза.
Это значит, что СКМ и далее будет скупать банки. Необходимо продать банк СКМ? Как отмечает Архипов, чтобы заинтересовать СКМ в покупке банка, необходимо четко показать, каким образом этот бизнес сможет дополнить бизнес Ахметова, ведь недостаточно просто увеличить его масштабы. У Ренессанс Кредита это получилось. Да и цена такой сделки должна быть разумной.

Статья подготовлена сайтом http://natalie-portman.ru

Управляющая холдингом «Аида» Аида Вульфовна рассказывает о правилах работы с персоналом
Получила диплом экономиста в Московском институте промышленности. В 1994 году открыла свой первый салон. На сегодняшний день их уже шесть. В 1998 году основала образовательный центр под названием «Салон-менеджмент». В 2003 году начинает издавать журнал «Красивый бизнес». С 2007 года работает клиника Westmed, которую Аида открыла вместе с партнером.
Я пробовала разные способы работы с мастерами. Одним из первых был эксперимент с «выращиванием звезды». Этот мастер у нас уже не работает, но я им до сих пор восхищаюсь. Как-то в конце 1990-х годов он получил звание чемпиона мира, хотя на наш бизнес это никак не повлияло. Можно быть отличным специалистом и не участвовать в конкурсах. Конечно, в каждом салоне есть свои лидеры, но сам бизнес существует за счет работы обычных специалистов, а они, как правило, составляют большую часть. Но если наш мастер пожелает поучаствовать в конкурсе, я его поддержу, но вовлекаться не буду. Никогда не стоит продвигать свое лицо в отдельности от звездного мастера. Лучше представлять его, как вашего специалиста.
Немалое влияние на бизнес оказывает обучение мастеров. Мой первый опыт в этом стал хорошей наукой для меня. Я когда-то отправила людей на обучение за свой счет, таким образом пытаясь удержать их у себя. Мало того, что таким образом никого не удержишь, да еще и учиться они будут хуже. Сейчас я могу только дать кредит на половину стоимости обучения.
При приеме мастера на работу, я обращаю особое внимание на рекомендации. Может, он действительно отличный специалист, а мы этого и не заметим, или же наоборот. А бывало и такое, что я увольняла некоторых сотрудников, а затем получала жалобы на них от своих конкурентов. В нашем деле хороших мастеров очень часто переманивают конкуренты. Но мы к этому не прибегаем, так как понимаем, что с таким же успехом кто-то может переманить его у нас. Лучше если работник будет предан компании. А главное – добиваться того, чтобы клиенты обращались в первую очередь не к мастеру, а к самому салону.
Очень многие компании сейчас совершают одну ошибку – выплачивают мастерам завышенные проценты, а также покупают дорогое оборудование сверх меры. И если вы только недавно открыли ваш салон, не следует поддаваться персоналу, покупая очень дорогую технику.
То же касается и клиник пластической хирургии. Когда мы только открыли Westmed, то приобрели только самые необходимые аппараты. Со временем мы покупали еще какие-то аппараты уже по мере необходимости. Появление новых предложений показывает клиенту, что вы развиваетесь, да и докупить все оборудование можно уже на заработанные деньги.

Статья подготовлена сайтом http://rsk-monolit.ru

Главный врач в клинике пластической косметологии и хирургии «Лантан» Нина Рыбинская рассказывает о всевозможных рисках в работе пластических хирургов Нина является врачом высшей категории. Она закончила 2-й Московский мединститут. Кроме того, Нина прошла Кембриджские курсы по здоровому питанию и диетологии. Является победительницей всероссийской премии «Грация» как «Лучший аппаратный косметолог 2008 года».
Знакомство с пациентом является для меня как для врача очень важным моментом. Моя задача за первые пят минут понять, чего человек ожидает от той или иной процедуры. Также для меня важно определить какой это тип пациента – терапевтический или хирургический. И если проблему невозможно решить терапевтическим путем, я назначаю операцию. После этого я должна понять степень надежды человека, и самое главное быть в этом честным. Ведь если мулатке сделают процедуру фотоомоложения, она блондинкой все равно не станет.
Самое страшное для любого врача – это увидеть разочарование на глазах пациента после проведения процедуры или операции. Поэтому лучше пообещать ему немного меньше, чем на самом деле он получит. И для меня не так важно потерять клиента своей клиники, как потерять своего друга.
И если клиент недоволен результатами операции, значит, в этом есть вина врача. Случайностей не бывает. Неудачный исход операции может быть только в том случае, если клиент не до конца обследован, или же врач недостаточно опытный, или пользуется некачественным оборудованием. За результат ответственны главный врач и клиники и хирург. Поэтому прежде, чем нанять врача, я наблюдаю за тем, как он делает операции, а потом задаю себе вопрос: стала бы я пациентом этого врача?
Но если произошла ошибка во время операции, не нужно скрываться от клиента. Необходимо признать свою ошибку и постараться исправить ее, но уже за свой счет.
К счастью, в нашей работе никогда не было трагических случаев, но ошибки случались. Благодаря многолетнему опыту, я научилась отказывать в обслуживании патологически недовольным клиентам. К примеру, если к вам обращается человек с прекрасной формой носа, но он уже сделал операции на нем в нескольких разных клиниках, теперь хочет попробовать и у вас, таким клиентам всегда надо говорить «нет». Также я говорю «нет» тем людям, которые в качестве образца желаемой подтяжки лица проносят портреты кинозвезд или куклу Барби.
Вся информация о наших пациентах строго конфиденциальна, и если ко мне приходят люди, которые якобы где-то слышали, что некая звезда делала у нас операцию, я этого никогда не подтвержу. Или же если на каком-то мероприятии я сталкиваюсь со своим клиентом, а он со мной не здоровается, я не удивляюсь. Я бы тоже не подала виду, что мы знакомы.

Статья подготовлена сайтом http://qroi.ru

Основательница сети клиник эстетической медицины «Клазко» ЭТЕРИ КРИХЕЛИ рассказывает о маркетинговых ходах в красивом бизнесе.
Родом Этери из Грузии. Получила диплом Московского медицинского стоматологического института. Первый кабинет, в котором проводились процедуры лазерного удаления волос, она открыла в 1997 году, а уже в следующем году была открыта клиника лазерной косметологии. Этери стала также учредительницей премии в сфере эстетической медицины под названием «Золотой ланцет». Произошло это в 2005 году.

Маркетинг в нашем бизнесе достаточно необычный и даже хаотичный, так как стандартные приемы в этой области не работают. Приведу один пример. Когда-то я заказала у одного достаточно уважаемого агентства провести исследование. И хотя целевой аудиторией нашей клиники были люди с высокими доходами, специалисты посоветовали размещать рекламу в женском журнале «Лиза».
На Западе реклама в этой области вообще не принята. И если вы введете имя уважаемого и известного пластического хирурга, вы найдете только его научные работы. Если же вы введете имя отечественного специалиста, закончившего ординатуру, вы увидите очень много рекламы с его именем.
Когда-то произошел бум в оптимизации поисковых систем, и на первых строчках появлялись имена малоизвестных нуворишей. Сейчас это уже не работает, так как первые строчки в поисковиках по праву принадлежат только самым заслуженным специалистам.
Не раз слышала жалобы от коллег, мол, много форумов в интернете сейчас выкуплено, и на них появляются негативные отзывы. Но я даже не обращаю на это внимание, ведь наших потенциальных клиентов так попросту нет. А премия «Золотой ланцет», которую мы учредили для пластических хирургов, только поспособствовала укреплению отношений с коллегами, а лишний пиар был исключен.
У меня есть свои запреты в области рекламы. Нам не свойственно проводить такие акции, как «два лица по цене одного», ведь понимаем, что можем потерять клиентов. У нас, конечно, существует система поощрения клиентов, но распродажи для нас чужды.
Часто встречается реклама, посредством которой медицинские центры продвигают ту или иную услугу. Хотя многие аппараты появлялись в нашей клинике раньше, чет у других, я решила не использовать их в рекламе. Ведь аппарат – это лишь инструмент, с помощью которого специалист проводит ту или иную процедуру. Какой смысл рекламировать инструменты?
Но и без рекламы мы тоже не можем обойтись. Когда ночью спилили вывеску «Клазко» по распоряжению администрации нашего округа. Тогда клиенты спрашивали, не переезжаем или мы, или, может, закрываемся. Но самый главный наш ресурс – это сарафанное радио, с помощью которого мы получаем где-то две трети наших клиентов, а в дальнейшем надеемся, что именно этот ресурс станет основным.
Учредительница института красоты “Сенсави” Юлия Карасева рассказывает о психологии клиентов.
Еще в начале 1990-х годов Юлия основала центр китайской медицины. В 1998 году она открыла салон красоты «Вермель», а еще через несколько лет открыла свой институт красоты, под названием «Сенсави». Юлия была награждена орденом в рамках международной премии «Профессия – жизнь» за то, что сумела разработать технологию армирования лица с использованием бионитей. Ее проекты были удостоены премии «Грация» дважды.
Для меня все пациенты делятся на два типа: до 40 лет и старше. Очень часто молодые люди, в надежде изменить личную жизнь, стремятся к внешним переменам. А люди постарше не хотят стареть, а поэтому всеми силами пытаются сохранить или освежить свою внешность. Более беспроблемными являются пациенты, старше 40 лет, так кА они всегда замечают хороший эффект.
Сложнее работать с молодыми, так как они не всегда знают, какой результат хотят получить. К примеру, девушка хочет сделать такие губы, как у Анджелины Джоли. Она не хочет понимать, что они не подходят к ее форме лица и носа. Чаще всего нам удается убеждать молодых клиентов не делать того, что им просто не идет.
Не очень хорошо и то, что пациенты ждут каких-то чудес. Например, при появлении в России технологии термаж (подтяжка лица без хирургического вмешательства, энергия радиочастот действует на коллагеновые волокна), многие клиенты думали, что она решит все их вопросы. Люди готовы были на многое, чтобы сделать такую процедуру. Мы пытались объяснить людям, что эффект будет, но 18-летнюю внешность вернуть невозможно. За время существования этой процедуры, только два клиента сказали, что немного разочарованы и ожидали большего. Но увидев свои фотографии до и после процедуры, они на самом деле видели неплохой эффект. Бывают и такие клиенты, которые за минимальный срок хотят добиться максимального эффекта, а поэтому готовы сделать чуть ли не все омолаживающие процедуры сразу. В таких случаях мы всегда рекомендуем им для начала попробовать что-то одно.
Некоторые люди очень долго выбирают нужную процедуру. Как правило, таким клиентам мы предлагаем из разряда несложных, да и консультируем их много и абсолютно бесплатно. Мы всегда даем клиенту возможность созреть для той или иной процедуры.
Часто бывает такое, что пациент не понимает, что больше нуждается в коррекции. К примеру, у девушки проблемная кожа, она же хочет исправить кривой нос. Но я вижу, что ровная кожа смогла бы несколько сгладить этот недостаток. Наши специалисты никогда не заявляют клиенту напрямую о его недостатках, которые было бы лучше исправить. Таковы правила в нашей клинике. Каждый пациент должен чувствовать себя комфортно у врача, а другие недостатки можно исправить и другими путями.
Мои врачи должны быть психологами, так как у всех пациентов абсолютно разные психотипы. Если пациент пассивный, то мы сами составляем программу, согласно которой и работаем. Если же пациент активен, то врач работает с ним в тандеме, подбирает и согласовывает с ним процедуры, которые необходимы ему сейчас.

Статья подготовлена сайтом http://adday2012.ru

По просьбе делового издания Forbes Woman пять владелиц салонов и клиник, развивающих свой дело более 10 лет, расскажут о всех правилах ведения такого бизнеса.
Владелица сети салонов красоты Елена Милфей рассказывает, как работать с деловыми людьми.
Сначала Елена получила диплом педагогического института. Затем получила экономическое образование, диплом специалиста «антикризисный менеджер». После Елена окончила Гарвардскую школу бизнеса, а затем – получила диплом Лос-анджелесской школы косметологии. В бизнесе Елена уже более 15 лет.
Когда я решила открыть свой первый салон, я руководствовалась своими ощущениями. Я не могу очень много времени тратить на уход за телом и лицом, маникюр и т. д. Я считаю, что на это все должно уходить не более 2-3 часов. Поэтому в моем салоне несколько больших помещений, в каждом из которых могут одновременно работать несколько мастеров, также мы приобрели специальные кушетки-трансформеры, что позволяет нам проводить несколько процедур одновременно: маникюр, педикюр, чистку кожи лица и т. д.
Очень важно, чтобы комфортно было не только клиентам, но и работникам. Кабинет, в котором работают мастера, должен быть просторным, в противном случае ухудшится качество. Также мастер должен быть профессионалом высокого уровня, чтобы даже в неудобных условиях максимально качественно выполнить свою работу.
Большая часть моих клиентов – это деловые люди, при чем половина из них – мужчины. А между людьми деловыми и, например, людьми из шоу-бизнеса есть достаточно большая разница. Для последних очень важно, чтобы ни на мгновение не было видно последствий вашей работы. Для бизнесменов это также важно, но не настолько, они чаще идут на процедуры, результат которых очень заметен, а потому на публике лучше не появляться несколько дней.
Если клиент решил сделать процедуру в последующим восстановлением, мы всегда предупреждаем его об этом. К примеру, если клиенту делают процедуру фраксель (омоложение кожи тела и лица без использования хирургических методов, с помощью лазерного излучения удаляется старая кожа), то после нее можно выйти на улицу только на четвертый день, а лишь через неделю происходит полное восстановление. А к коже лица лучше вовсе не прикасаться.
У деловых людей все просчитано. По ним часы сверять можно. Процесс ухода ха собой у них спланирован на целую неделю вперед. Они отличаются тем, что делегируют свои полномочия, даже специалисту в салоне красоты. Они не стремятся попробовать какие-то новинки или поэкспериментировать, для них самое главное – результат.
Для меня идеальный клиент – мужчина, ведь, решив посещать наш салон, он делает это постоянно. Он всегда приходит вовремя, слушается специалиста и никогда не нервничает. Как правило, он – постоянный клиент.

Статья подготовлена сайтом мода и красота http://stefanikasalon.ru

Еще одной причиной популярности такого бизнеса стала его рентабельность. Все затраты на открытие клиники могли окупиться за полгода, так как пластические операции на животе, груди или шее приносили 100%-ю прибыль. В то время, как этот бизнес набирал обороты, около 40% клиентов оставались недовольными результатами операций, третья часть потенциальных клиентов таких клиник отдавали предпочтение зарубежным специалистам. Кроме того, стоимость некоторых операций в российских клиниках в 1,5-4 раза превышала стоимость соответствующих услуг в Швейцарии.
Согласно данным Министерства здравсоцразвития за 2006 год рынок пластической хирургии с каждым годом растет на 12%. При этом профессия пластического хирурга, как и косметолога, получила призвание и право называться медицинской специальностью лишь в 2009 году.
Первая статистика в области пластических операций появилась в 2010 году, опубликована она была организацией ISAPS. России принадлежит десятое место в рейтинге по количеству манипуляций, а за один год было проведено 350 000 как хирургических, так и нехирургических пластических операций. Самой популярной манипуляцией является инъекция ботокса, которая составляет 25% от общего числа. Следующая по количеству проведения манипуляция – инъекция гиалуроновой кислоты, которая предназначена для борьбы с морщинами, а также липосакция и увеличение объема груди. На самом деле российские специалисты расчетам ISAPS не доверяют. Как говорит Леонид Павлюченко, эти показатели занижены как минимум вдвое.
Согласно оценке экспертов, пластические хирурги в России зарабатывают в год от $30 000 до $200 000, в то время как ежегодный доход их европейских коллег достигает $200 000–250 000, ежегодный заработок американских хирургов составляет в среднем $2 млн. Леонид Павлюченко считает, что открытие клиники пластической хирургии в России обойдется в $1–2 млн. В Московских клиниках средняя стоимость операции равна 100 000 рублей, за пределами столицы эта сумма на порядок ниже.

Статья подготовлена сайтом http://spinpike.com